20 Yıllık Müşteriye Uygun Olmayan Tarife Teklifi
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim Vodafone"
"Vodafone isteklerinizi dikkate alıyor ve çözüm üretiyor gerçekten. Teşekkürler."
Vodafone hattımda uzun süredir taahhütlü olarak Sınırsız Ultra Red'li 30 GB... tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içinde 3000 dakika her yöne konuşma, 25
"Vodafone ekibine, eski tarifeme geri dönmemi sağlayarak sorunumun çözülmesine yardımcı oldukları için teşekkür ederim. Hizmet kalitenizden memnun kaldım."
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda Red'li 18 GB paketini uzun süredir kullanıyorum ve aylık 374 TL ödüyorum. Taahhüdüm yarın bit...iyor olmasına rağmen tarafıma sunulan yeni tarifeler hem içerik olarak daha düşük, hem de ücret olarak çok daha yüksek. Örneğin 5 GB için aylık 420 TL gibi son derece uygunsuz bir
Vodafone hattımda yaklaşık bir hafta önce Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Yaptığım bu tarife değ...işikliğinde, kampanya kapsamında 1500 TL’lik Migros hediye çeki verileceği belirtiliyordu ve buna istinaden işlemi onayladım. Kampanyaya katıldığımı gösteren kayıtlarım ve ekran gö
28.06.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Vodafone hattım üzerinden, faturaya ek cihaz kampanyası kapsamında Xiaomi Redm...i Note 14 marka model telefon için sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra bu işlemden vazgeçtim ve defalarca Vodafone mobil uygulaması üzerinden iptal etmeye çalışmama
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra son 2 aydır bana uygun hiçbir fatura ya da tarife önerilmiyor. Şu ...an aylık yaklaşık 245 TL fatura ödüyorum ancak kullanım ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun bir tarife sunulmuyor. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gid
"Vodafone çözüm uzmanı Hüseyin beye olayı düzelttiği içim teşekkür ediyorum."
Yaklaşık iki gündür Vodafone hattıma tanımlı mobil imza hizmetimi kullanarak UYAP sistemi üzerinden ve UYAP Doküman İmza...lama uygulaması aracılığıyla imzalama işlemlerimi gerçekleştirememekteyim. 0530**91 ** ** numaralı Vodafone hattım üzerinden aldığım mobil imza hizmetinde yaşadığım bu sorun, UYAP
Vodafone hattımda uzun süredir “20 GB internet, 1000 dakika konuşma” içeren tarifeyi kullanıyorum. Şu an bu tarife için ...telsiz kullanım ücreti dahil toplam 159 TL ödüyorum ve mevcut taahhüdüm 31 Temmuz 2026 tarihinde sona erecek. Vodafone tarafından aynı tarifenin yeni dönem için bana yaklaşık 37
Adana Yüreğir Doğankent Kışla Mahallesi 8 Ocak Caddesi’nde Vodafone şebekesiyle çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle ...her elektrik kesildiğinde hattım tamamen çekmiyor, şebeke tamamen gidiyor. Elektrik kesintisi sırasında acil bir durum olsa kimseye ulaşamayacağız, bu durum güvenliğimizi de tehlik
Vodafone’a ait 5455****47 numaralı fatura hattımda yaşadığım borç artışı ve indirim talebimle ilgili şikayetimi paylaşma...k istiyorum. Yaklaşık bir yıl önce maddi durumum olmadığı için üst üste dört fatura ödeyemedim ve o dönemki borcum yaklaşık 9.000 TL civarındaydı. Aradan geçen sürede bu borcun 24.
Vodafone Red 40 tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık yaklaşık 360 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken tarafı...ma yeni dönem için aylık 600 TL civarında bir ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Aynı hizmet için bu kadar yüksek bir artış yapılmasını haksız ve tüketici açısından mağduriyet ol
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim. Son 2–3 aydır hem yeni tarifeye geçmeme hem de Hediye Çarkı kampanyasına düzenli... olarak katılmama rağmen internet kullanımı ve ücretlendirme konusunda ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Hediye Çarkı zaten 2 haftada bir hediye vermek için tasarlanmışken, yeni tarif
"Marka mesajın sabahında hemen dönüş yaptı ve uygun bir tarife sunuldu çözüm için teşekkür ederim 🍀"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve taahhüdüm bittikten sonra karşılaşt...ığım fiyat politikası nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Taahhüdüm boyunc
Haziran 2026’da numaramı Vodafone’a taşıdım. Vodafone’un kendi internet sitesinde, hattını Vodafone’a taşıyanlara 750 TL... Migros Money puan tanımlanacağı açıkça yazdığı için bu kampanyadan yararlanacağımı düşünerek hattımı taşıdım. Hattımı taşımamın üzerinden 10 gün geçmesine ve defalarca müşteri hi
"Ücret iadesi yapıldı"
08.01.2026 tarihinde Vodafone kurumsal hat aboneliğine 12 aylık sözleşme il...e geçiş yaptım. Normal şartlarda 12 aylık taahhüt ile aylık 258 TL gelmesi
Vodafone E-Shop biriminde görev yapan H**** Hanım ile yaptığım görüşmelerde iki kez mağdur edildim. Üç gün arayla yaptığ...ımız her iki görüşmede de kendisi tarafıma sesini yükseltti, saygısız ve rahatsız edici bir tutum sergiledi. 28.06.2026 tarihinde saat 23:01’de yaptığım son görüşmede de aynı ş
Vodafone faturalı hattımda bugün Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasından “10 katı” hediyesi kazandım. Kampa...nya kapsamında 2 GB internet paketimin 20 GB olarak hatta tanımlanması gerekiyordu ancak uygulamada kazandığım görünmesine rağmen hattıma herhangi bir ek internet paketi yüklenmedi
"Hattım sonunda kapandı."
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 sene önce tamamen kapatmak için başvuruda... bulundum. Hattın kapatılacağını söylemelerine rağmen aradan geçen zamana k
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır tarifemin çok pahalı olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bana sunulan tarif...eler ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun olmadığı için faturalarım gereğinden fazla geliyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca yine pahalı tarifeler önerild
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım ve en az 3 aydır tarifeler konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski müş...teri olmama rağmen bana sunulan tarifeler hem pahalı hem de kullanım alışkanlığıma uygun değil. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı ve özellikle sosyal medya sınırsız pak
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve uzun zamandır faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum. Özellikle sosyal pass içe...ren, internet ve dakika açısından dolu içerikli ve aynı zamanda uygun fiyatlı bir faturalı taahhüt talep ediyorum. Buna rağmen bugüne kadar bana özel, kampanyalı ve sosyal pass içe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100