Vodafone müşteri

Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir aboneyim. Kırmızı Fırsat 2025 3GB ...tarifesine 118 TL ödeyerek devam ediyorum. 31 Mayıs’ta taahhüdümün bitecek ...

Vodafone hattı kullanıyorum ve her seferinde Vodafone mobil uygulamasındaki canlı desteğe bağlanamıyorum. Bir sorun yaşa...dığımda ücretsiz ve hızlı çözüm sunulduğu söylenmesine rağmen, müşteri hizmetleri için Tobi üzerinden “müşteri hizmetleri seni arasın” seçeneğine tıkladığımda 39,99 TL karşılığında...

Vodafone’dan yeni aldığım hatta Hoşgeldin 25 GB paketinin tanımlanacağı söy...lendi ancak paket 2 gündür hatta tanımlanmadı ve Vodafone Yanımda uygulamas...

Vodafone mobil hattımda bu ay yaşadığım fatura aşımı nedeniyle mağdur oldum. Normalde ayda yaklaşık 400 TL civarında öde...me yapıyorum, sadece tarifem var, ek bir faturalı paket ya da benzeri bir durum yok. Gece saat 02.00–03.00 civarında paketimde kalan yaklaşık 1 GB internetim vardı, ben o saatlerde...

Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra fark etmeden hattımı kullanmaya devam ettim ve son faturam yaklaşık 500 TL ol...arak geldi. Taahhüdümün bittiğine dair zamanında açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için faturamın bu kadar yüksek gelmesinden dolayı mağdur oldum. Konu ile ilgili Vodafone...

16.05.2026 tarihinde, Vodafone mobil hattımı faturalı hattan faturasız hatta geçirmek için saat 14.00 civarında müşteri ...hizmetlerini aradım. Ancak talebim doğrultusunda hattım faturasız hale getirilmedi, bunun yerine sadece bir kayıt açıldığını öğrendim. Ardından tarafıma gelen SMS’te, fatura kesim...

Vodafone hattımda 5 GB Fırsat Paketi bulunuyordu. Bu paketi 17 Nisan tarihinde SMS ile kendi hattımdan bizzat iptal etti...m. Buna rağmen bugün faturama baktığımda paketin halen aktif olduğunu ve ücretinin tekrar tahsil edildiğini fark ettim. 17 Nisan’da bir kez ödemesini yaptığım bu ek paketin, iptal ...

Vodafone hatlarımdan birinde bulunan taahhüdüm 15.05.2026 tarihinde bitti. ...Toplam üç hattım olduğunu ve üç hat için de kampanya/yenileme yapacağımı öz...

Vodafone hatlarımı uzun süredir İzmir merkez ilçelerinde, özellikle Buca ve Balçova’da sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...İki adet Vodafone hattım var ve ikisi de neredeyse hiç çekmiyor, internet üzerinden video izleyemiyor, görüntülü ya da sesli görüşmeleri kesintisiz yapamıyorum. Aynı bölgede Vodafo...

Vodafone Red mobil hattımda son 6 aydır her ay düzenli olarak faturam tarifemin çok üzerinde geliyor. Son faturam 850 TL... olarak kesildi ve bu tutar bana hiçbir şekilde makul gelmiyor. Daha önce de benzer durumlar için şikayette bulundum ancak sorun devam ediyor. Her ay internet kullanımımda paketim...

Vodafone ev internetim yaklaşık 1 aydır çalışmıyor, aynı zamanda Vodafone mobil hattım da neredeyse hiçbir yerde çekmiyo...r. Evde internete hiç bağlanamıyorum, telefonda da sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak bir türlü canlı bi...

Vodafone mobil hattımda kullandığım 8 GB tarifemin sözleşmesi bitmeden önce, geçmiş dönemlerde olduğu gibi genelde sözle...şme bitimine yaklaşık iki ay kala aranıp yeni sözleşme ve ücretlendirme hakkında bilgilendirilirdim. Bu sefer hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad...

Vodafone faturalı mobil hattımda yaşadığım taahhüt dönemiyle ilgili ciddi bir problem bulunuyor. 12 dönem taahhüt veriyo...rum ancak sistem her seferinde 1 günü ayrı bir fatura dönemi gibi sayıp bu dönemi bitiriyor ve toplamı 11 döneme düşürüyor. Yani 1 günlük süre için ayrı bir dönem açılıyor, normald...

Vodafone mobil hattım 542 *** 03 73 için mart ayında gelen faturamı gördüğümde büyük bir şok yaşadım. Her ay ödediğim tu...tarlara kıyasla faturam yaklaşık 1.350 TL olarak yansıtılmış. Hattımda daha önce taahhütlü bir paket kullanıyordum ancak taahhüdün ne zaman bittiğini ve sonrasında ücretin bu kadar...

Vodafone mobil hattımda, 28 Aralık 2025 tarihinden itibaren faturama abonelik adı altında hiçbir bilgim ve onayım olmada...n ek ücretler yansıtıldığını fark ettim. Hangi abonelik olduğu konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu işlem için benden onay alınmadı. Bu durum üzerine Vodafone...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt bitimine 4 gün kala operatör değiştirdim. Taahhüt sürem boyunca faturam yaklaşık 187 ...TL gelirken, taahhüt bitimi sonrası Nisan 2025 dönemine ait faturama hiçbir kullanım yapmamama rağmen 512 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Taahhüt süresi bittikten sonrak...

Vodafone’da Şanlıurfa Haliliye’de kullandığım faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma uygun b...ir tarife sunulmuyor. Yaklaşık son 2 aydır yeni bir paket veya avantajlı bir teklif almak için uğraşıyorum ancak herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, durumumu...

Vodafone’dan 15 Mayıs’ta online olarak 5g redbox 500 GB başvurusunda bulundum. Başvurudan sonra müşteri hizmetleri taraf...ından arandığımda, hattın her yerde kullanım için ayrıca bir ek paket alınması gerektiği, bu nedenle iki paket satın almam gerektiği söylendi. Ben de bunu kabul ettim ve özellikle ...