to read complaints and reviews, or file yours."Sorunumuzu çözdüğünüz için çok teşekkür ederiz."
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken mevcut 315 TL olan ta...rifemin yeni dönemde 540 TL’ye yükseleceği bilgisi veriliyor. Aradaki farkı
Vodafone hattı kullanıcısıyım, Çarşamba günü taahhüdüm sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulaması ve tobi üzerinden tarafı...ma sadece fahiş fiyatlı tarifeler gösteriliyor, bütçeme uygun paketler listelenmiyor. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen yeni müşteri kazanımına yönelik avantajlar sunul
Vodafone mobil hattım için şu anda aylık 647 TL ödüyorum. Aynı tarifeyi kızım 420 TL’ye kullanırken, bana hem müşteri te...msilcisi üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulamasında 795 TL, 855 TL ve 880 TL gibi çok daha yüksek fiyatlarla teklif sunuluyor. Aynı operatörde, benzer kullanımda bu kadar büyü
Vodafone hattım için Eylül–Ekim fatura döneminde tarafıma 5.718 TL tutarında fatura çıkarıldı ve faturayı incelediğimde ...bu tutarın büyük kısmının GB aşım ücretlerinden kaynaklandığını gördüm. Bir aylık dönemde bu kadar yüksek bir aşım ücretinin yansıtılmasını makul bulmuyorum. Tarife aşımıyla ilgil
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Hâlihazırda kullandığım tarifede 10 GB internet ve 500 dakika için aylık 212 TL ödüyor...um. Aynı operatörü kullanan bir arkadaşımla yaptığımız görüşme sırasında, kendisinin yalnızca 20 TL daha fazla, yani aylık 232 TL ödeyerek 40 GB internet, 3.000 dakika, 3.000 SMS v
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 11 aydır mevcut tarifemi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir s...üre kaldı. Ancak taahhüt yenileme döneminde tarafıma sunulan yeni tarifelerin ücretleri maalesef oldukça yüksek, benim için kabul edilebilir seviyede değil. Senelerdir Vodafone mü
"Müşteri temsilcisi ilgili ve çözüm odaklıydı teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir 160 TL olan tarifemi kullanmaktayım. T...aahhüdüm bu ay sona eriyor ve dün Vodafone müşteri temsilcisi tarafından ar
Vodafone cep hattımda 5G’ye Hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifenin aylık ücreti 575 TL olarak yansıyor ve ner...edeyse 600 TL olan bu bedelin sunduğu dakika, SMS ve internet hakkına göre son derece fahiş bir fiyat olduğunu düşünüyorum. Benzer içeriklere sahip tarifelerin piyasada çok daha u
Uzun yıllardır annemle beraber Vodafone mobil hat kullanıcısıyız ve her sene paket yenileme döneminde benzer bir mağduri...yet yaşıyoruz. Son olarak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, mevcut “2025 kırmızı fırsat 5 GB paketi fırsat009” tarifemi yenilemek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, p
"Vodafone müşteri hizmetlerine sorunumu çözüp yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim. Yıllardır aynı operatörü tercih e...tmeme rağmen tarafıma sunulan tarife teklifleri karşısında büyük bir hayal
Vodafone hattımı 2026 yılından bu yana yaklaşık 580 TL civarında olan, 80 GB ve her şey sınırsız bir paketle kullanıyoru...m. Buna rağmen son dönemde bana 100 GB her şey dahil olacak şekilde yaklaşık 1.100 TL’lik bir teklif sunuluyor. Aynı hizmet için neredeyse iki kat fiyat istenmesini kabul edilemez
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Mevcut taahhütlü tarifem için aylık 240 TL ödüyorken, taahhüdüm bu ...ay sonunda yenileneceği için tarafıma yalnızca 420 TL tutarında yeni bir taahhüt teklifi sunuldu. Bu teklif, mevcut ücretime göre yaklaşık yüzde 75’lik bir artış anlamına geliyor v
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederiz"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve 7 yılı aşkın süredir operatörünüzü tercih eden bir müşterinizim. Aylık yaklaşık 365... TL civarında fatura öderken, taahhüdümün sona ermesinin ardından “Uyumlu 15 GB” tarifem için faturamın bir anda 890 TL’ye yükseldiğini gördüm. Yeni dönem için tarafıma 40 GB inter
Vodafone hattım için mevcutta aylık 350 TL ödediğim taahhütlü bir tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaş...ırken Vodafone Yanımda uygulamasından ve aldığım teklifler üzerinden aynı koşullarda devam etmek istediğimde, yeni 12 aylık taahhüt ücretlerinin mevcut ödediğim ücrete göre oldukça
Vodafone mobil hattım için tarife yenilemesi aşamasında tarafıma sunulan ye...ni ücretin yüksekliği nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Şu anda aynı
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra faturamda ciddi bir artış ...oldu ve bana çok yüksek fiyatlı bir tarife yansıtıldı. Aynı hizmeti almaya
"Çözümünüz ve desteğiniz için çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm 15.11.2...026 tarihinde bitecek ve bitiş tarihi yaklaştığı için Vodafone Yanımda uygu
Vodafone mobil hattım için taahhüt yenileme dönemine yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan yeni tarif...e teklifleri nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu anda “2025 Kırmızı Fırsat 20” isimli faturalı tarifeme aylık 223 TL ödüyorum. Ancak taahhüt bitiminde sistem bana yak
"Kullanmakta olduğum hattımı başka bir operatöre taşımak üzereyken, müşteri memnuniyeti merkeziniz benimle iletişime geçti. İhtiyaçlarıma ve bütçeme en uygun tarifeyi bularak beni dinlediklerini ve değer verdiklerini hissettirdiler. Süreç esnasında gösterilen yapıcı yaklaşım, çözüm odaklı tavır ve sunulan cazip teklif sayesinde hattımı taşımaktan vazgeçtim ve Vodafone ailesinde kalmaya karar verdim. Müşterisini kaybetmek yerine kazanmayı seçen, bu süreçte emeği geçen tüm müşteri hizmetleri ekibinize ve ilgili temsilciye teşekkürlerimi sunarım. Başarılı çalışmalarınızın devamını dilerim."
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Red'li 20 GB faturalı t...arifedeyim. Aylık 299 TL ödediğim bu tarife için yaklaşık iki gün önce, Sal
Vodafone’un faturalı hatlar için sunduğu Uyumlu 4GB tarifesini kullanıyorum.... Hat üzerindeki taahhüdüm 15 Ekim 2026 tarihinde sona erecek. Vodafone Yan
"Olumlu geri dönüş için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı değiştirmek istemiyorum. Şu a...nda telsiz kullanım ücreti dahil yaklaşık 350 TL fatura ödüyorum. Taahhüdüm
"Tarafıma dönüş yapıldı görüşme olumlu sonuçlandı ilgi alaka için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
