Vodafone Taahhüt Bitişi Sonrası Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Talebi
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra faturamda ciddi bir artış oldu ve bana çok yüksek fiyatlı bir tarife yansıtıldı. Aynı hizmeti almaya devam etmeme rağmen, taahhüt bitişi sonrası uygulanan bu ücretin makul olmadığını düşünüyorum.
Yaklaşık bir aydır bu yüksek ücretlendirme ile karşılaşıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece standart, ezbere cevaplar verildi ve bana gerçekten avantajlı, mantıklı bir çözüm ya da uygun bir tarife alternatifi sunulmadı.
Ben, önceki dönemlerde ödediğim seviyeye yakın, uygun fiyatlı bir tarife ile aynı şekilde devam etmek istiyorum. Taahhüt bitişi sonrası bu kadar yüksek faturalandırma yapılmadan, daha makul ve müşteri memnuniyetini gözeten bir teklif verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hızlı çözüm için teşekkür ederim.















