to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımdaki mevcut tarifeden memnun olmadığım için son günü olan bugün faturasız tarifeye geçmek istedim. Aksi halde tarifeme ek ücret yansıyacağını ve mağduriyet yaşayacağımı biliyorum.
Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 1 saat boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Daha önce de benzer bağlantı sorunları yaşamama rağmen yine aynı problemle karşılaşıyorum ve bu kez doğrudan maddi mağduriyet yaşayacak duruma geldim.
Faturasız tarifeye geçiş talebimin, bugün aramalarım dikkate alınarak mağduriyet yaşamayacağım şekilde gerçekleştirilmesini ve ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Tarife fiyatları çok yükseldiği için Vodafone hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istedim ve bu nedenle yaklaşık 3 gün önce defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde talebimin alındığı ve en geç 24 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı özellikle söylendi. Aradan 3 gü...
Vodafone faturalı hattımı, mevcut taahhüdüm bittikten sonra faturasız hatta geçirmek istiyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir hafta kala, 15 Aralık 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini bu talebimi iletmek için aradım; ancak 12 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri...
Vodafone hattım için faturasız hattan faturalı hatta geçmek istediğim halde müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamıyorum. Bugün, kısa bir süre önce Vodafone müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde talebim ciddiye alınmadan geçiştirildim. Son yaptığım aramada ise daha da kötü bi...
Vodafone faturasız tarifeye geçmek için çok uğraştırıyorlar. Tarifemin aynı kalmasını, aksi halde faturasıza geçmeyi istediğimi belirtiyorum. Halen bana gereksiz pahalı tarifeler sunuyorlar. Ben de öyleyse hemen faturasıza geçmek istediğimi belirttim, ancak bir hafta beklememi ve aranacağımı söylüyo...
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan faturasız hatta geçiş talebinde bulundum. Geçiş talebimi onaylamak için tekrar arandım ve onay verdim. Ancak bu onaydan sonra hattım faturasız hatta geçirilmek yerine yeni bir faturalı tarifeye geçirildi. Müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar