Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıl önce tarafıma sunulan Uyumlu 4 GB tarifesini 220 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem... bitince herhangi bir makul alternatif sunulmasını beklerken, aynı tarife için hat ücreti bir anda 450 TL gibi fahiş bir seviyeye çıkarıldı. Bu durumu fark eder etmez Vodafone müş...

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm devam ederken yaklaşık 30 GB internet içeren paketim için aylık or...talama 285 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra ise hiçbir ek hizmet talebim olmamasına rağmen Mayıs–Haziran dönemine ait faturam 1.027 TL olarak geldi. Enflas...

16.06.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak taahhüt süremin dolduğu, tarife değişikliği yapmam gerektiği ve 40 GB ...iş interneti ile sınırsız sosyal medya içeren bir pakete 620 TL karşılığında geçeceğim söylendi. Bu bilgilendirme üzerine paketi kabul ettim. 26.06.2026 tarihinde internetimin bit...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB tarifesindeyim. Ancak aynı hattı... kullanan başka müşterilerin, benim ödediğim ücretin çok altında rakamlarla benden daha fazla hakka sahip tarifeler kullandığını görüyorum. Uzun süredir müşteri olarak kalmamıza ra...

Vodafone FreeZone Uyumlu 15 GB tarifesini aylık 270 TL olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı.... Taahhüt sürem dolmadan yaklaşık 1 hafta önce tarafıma gönderilen bilgilendirme ile paketimin fiyatının neredeyse iki katına çıkacağını öğrendim. Vodafone müşteri hizmetleri ile g...

Vodafone hattım için 25 Haziran’da tarife değişikliği yaptım. Yeni tarifemde aylık ödemenin 414 TL olacağı bilgisi veril...di. Ancak bugün faturamı kontrol ettiğimde, güncel faturamın bu tutarın üzerinde ve beklediğimden yüksek olduğunu gördüm. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle gör...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır haftalık Hediye Çarkı (Bana Ne Var) hakkımı kullanmak istediği...mde ekranda sürekli “Bir şeyler yanlış gitti” uyarısı alıyorum. Sistem hata verdiği için Çark dönmüyor, hattıma hiçbir hediye/ödül tanımlanmıyor ve kazandığıma dair herhangi bir SM...

Vodafone’a ait 0541 ile başlayan hattımda hâlen uyumlu 12 GB tarifesini kullanmaktayım ve mevcut taahhüdüm kapsamında ay...lık 260 TL ödeme yapıyorum. Son iki ayda taahhüt sürem sona yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yenileme tekliflerini incelediğimde, 10 GB internet, ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır faturalarımın çok yüksek gelmesinden dolayı ciddi anlamda ma...ğduriyet yaşıyorum. Aylık ortalama 400 TL civarında fatura ödüyorum ve mevcut bütçem bu tutarı karşılamada zorlanıyor. Defalarca müşteri hizmetleri ve Vodafone mağazaları ile görü...

Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum "Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB" (aylık 310 TL) tarifemin taahhüt süresi, ekte pay...laştığım görsellerde de görüldüğü üzere 30 Haziran itibarıyla sona eriyor. Ancak taahhüt yenileme dönemi geldiğinde, sistem üzerinden bana sunulan yeni tarife fiyatları tamamen ora...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve taahhüt süremin bitişine yakın bir zamanda arandım. Mevcut tarifem içi...n yaklaşık 200 küsur lira öderken, yeni dönem için bana 370 TL civarında bir ücret teklif edildi. Aynı tarife için bu kadar yüksek bir artış yapılması hem bütçemi zorluyor hem de m...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Red 25 GB tari...fesindeyim. Ortalama fatura tutarım yaklaşık 420 TL iken bu ay itibarıyla t...

Turkcell’den Vodafone’a numara taşımak istedim ancak faturalı hattım için istenen hat taşıma ücretinin çok yüksek olması... nedeniyle mağduriyet yaşadım. Taşıma işlemi için benden yaklaşık 1100 TL talep edildi ve bu rakamın hattıma ve piyasa koşullarına göre oldukça fahiş olduğunu düşünüyorum. Numara ...

Vodafone hattım için kullandığım Red 5G’ye Hazır tarifemin taahhüt süresi bitmeye yakın iken Mayıs 2026’da Vodafone tara...fından arandım. Görüşmede evimde hattın düzgün çekmediğini, bu nedenle başka operatöre geçmeyi düşündüğümü özellikle belirttim. Buna rağmen beni arayan kişi, konuşmanın sonunda “Te...

Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra yeni tarifeye geçmek için... müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kullandığım paket için bana 530 TL fi...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda faturalarımın gereğinden yüksek geldiğini fark ediyorum. Yaklaşık 10 aydır her ay f...aturam ortalama 585 TL civarında geliyor ve bu tutarın hattım için kullandığım paketi yansıtmadığını düşünüyorum. Hattımda 50 GB’lik bir paket kullanıyorum, ancak faturalarımda bu ...

Uzun süredir Trabzon’da bireysel hattımla Vodafone müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm 21 Temmuz’dan sonra bitiyor ve yeni ta...ahhütle devam etmek istediğimde, yaklaşık 150 TL’ye kullandığım tarifeyi bana 370 TL civarında, neredeyse yüzde yüz zamlı bir fiyatla teklif ettiler. Bu durum beni hem şaşırttı hem...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2 aydır 20 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum ancak bu paket internet kul...lanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleri ve bayileriyle görüşerek bana daha uygun bir tarife önermelerini talep ettim. Görüşmelerimde özell...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Daha önce sosyal passlı bir tarifedeydim ve aynı tarifemi ya da benzerini uygun f...iyata tekrar kullanmak istiyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır tarife yenileme dönemimde bana aynı tarifeyi sunmuyorlar, benzer içerikteki paketleri ise neredeyse yüzde 100 zamlı fiyatla...

Vodafone’a ait hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” kullanmaktayım ve bu paket için aylık 132 TL ödeme yapıyorum.... Yaklaşık 20 gündür Vodafone Yanımda mobil uygulaması ve Vodafone Müşteri Hizmetleri üzerinden hattıma, mevcut paketimin taahhüt yenilemesi için aylık 370 TL bedelli bir teklif sun...