Vodafone Müşteri Hizmetleri

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte aylık 290 TL ödediğim tarifemin Temmuz a...yı itibarıyla 420 TL’ye çıkarılacağını öğrendim ve bu artışı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kadar yüksek bir zam, yıllardır Vodafone kullanan bir müşteri olarak beni ciddi şekilde ...

Vodafone mobil hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Haziran 2025’te 12 ay taahhütle aldığım bu ta...rife için vergiler hariç aylık 132 TL ödüyorum ve şu an taahhüdümün son ayındayım. Vodafone Yanımda uygulamasında aynı paket için aylık 370 TL ücret gösterildi. Ardından Vodafone ...

Vodafone hattımda Red 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 3 ay kaldı ve buna rağmen tarafıma ço...k yüksek fatura çıkarıldığını düşünüyorum. Taahhüt bitimine yaklaşmış olmama rağmen bana uygun, makul bir fatura teklifi sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de faturala...

Yaklaşık 4–5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her yıl olduğu gi...bi yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri memnuniyetinin her geçen yıl a...

Vodafone’un Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini yıllardır aynı şekilde ve 532 TL ücretle kullanıyorum ve tarifemden d...e son derece memnunum. 26 Haziran’da aynı tarife için bana 1.100 TL gibi çok yüksek bir yeni fiyat söylendi. Uzun süredir aynı paketi kullanan bir müşteri olarak bu kadar ani ve yü...

Hattımı Vodafone’a taşıdığımda “Hoş Geldin 750 TL” kampanyasından yararlanmaya hak kazandım. Özellikle bu kampanya için ...operatör değiştirdim. Kampanya koşullarında, son kullanım tarihinin 30 Haziran 2026 olduğu, Haziran’dan önce kod alınsa bile Haziran sonuna kadar kullanılabileceği, ayrıca Haziran ...

10 Haziran’da başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve o tarihten b...u yana mobil internet paketim normal kullanımımda çok hızlı bir şekilde tük...

Yaklaşık 21 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife taahhüt sürem bitmesine rağmen tarafıma sunulan yeni tar...ifelerin ücretleri önceki tarifeme göre afaki derecede yüksek seviyelerde kaldı. Uzun yıllardır aynı operatörü tercih eden bir müşteri olarak bu fiyat politikası beni hayal kırıklı...

Vodafone’un vermiş olduğu 750 TL Money puan kampanyasından faydalanmak iste...dim. Bana verilen 750 TL Money kodunu, belirtilen şekilde SMS ile ilgili nu...

Yaklaşık 10 gün önce Vodafone hattım için “5G’ye Hazır 40 GB” isimli, aylık 535 TL ücretli, 12 ay taahhütlü tarifeye geç...iş yaptım. 28.06.2026 tarihinde saat 08.10’da müşteri hizmetlerini arayarak internet ihtiyacımın artması nedeniyle aylık yaklaşık 1.100 TL ücretli, 24 ay sabit fiyat garantili sını...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifenin taahhüt süresinin bitişi yaklaşırken, yeni dönem için sunulan ta...rifelerin ücretlerinin oldukça yüksek olduğunu gördüm. Uzun süredir aynı tarifeyi kullanmama rağmen, benzer içerikteki paketler için teklif edilen fiyatlar makul seviyenin çok üzer...

26.06.2026 tarihinde saat 18:28'de 0212 942 05 42 numaralı hattan anneme ai...t Vodafone hattı aranarak “Tarifeniz bitmek üzere, onay verirseniz 1 yıl da...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, toplamda 5 hattım var ve emekli bir vatandaşım. Mobil hattımda kullandığım tarifenin ...taahhüdü Vodafone uygulamasında 30.06.2026 tarihinde bitecek olarak görünüyordu. Ancak taahhüt sürem dolmadan, kendi kafalarına göre taahhüdümü erkenden sonlandırıp beni çok yüksek...

Vodafone Red tarifemi 02.05.2026 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerin...den yeniledikten sonra, uzun süredir uygun fiyata kullandığım Ek Fırsat 20 ...

Vodafone faturalı hattım için geçtiğimiz günlerde online çağrı merkezi üzerinden yeni bir taahhüt anlaşması yaptım ve bu... işlem sırasında fatura kesim tarihimin değiştirilmesini de talep ettim. Tarih değişikliği sonrasında aynı ay içerisinde iki fatura ödeyerek toplamda 4.850 TL ödeme yapmak zorunda ...

Vodafone’da adıma kayıtlı olan faturalı hatlarımda yaklaşık 1 ay önce taahhüt sürem doldu ve taahhüt bitimiyle birlikte ...tarifemin ücreti neredeyse 3 katına çıktı. Herhangi bir onayım veya bilgilendirilmem olmadan bu kadar yüksek bir fiyatla karşılaşmış olmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Konu ile...

Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 8 GB tarifesini kullanıyorum ve aynı zamanda FreeZone üyesiyim. Mevcut tarifem 8 G...B internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 220 TL olarak devam ediyor. Taahhüt yenileme dönemim yaklaştığı için son 1 haftadır müşteri hizmetleri tarafından aranıyorum ve yarını...

Vodafone’a ait faturasız hattıma ait telsiz kullanım ücreti, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Haziran 2026 tarihinde fatu...ralı hattıma borç olarak yansıtılmıştır. Faturasız hatta ait bir borcun, tarafımdan herhangi bir onay alınmadan başka bir hattıma aktarılması hem yanıltıcı hem de tüketici olarak b...

Vodafone hattımı Trabzon Akçaabat Yıldızlı bölgesinde kullanıyorum ve uzun süredir ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Ar...ama yaparken sık sık kesilmeler oluyor, internet ise çoğu zaman çok zayıf ya da hiç çekmiyor. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde bölgede şebeke sorunu olduğunu, fakat kısa...

Vodafone faturalı hattımda uyumlu 245 tarifesini kullanıyordum ve sözleşme ...sürem bitti. Sözleşme bitiminden sonra yaklaşık son 10 gündür hattıma uygun...

5446****34 numaralı Vodafone Redbox internet hattımı 5 Mart 2026 tarihinde Vodafone Redbox müşteri hizmetlerini arayarak... iptal ettirdim. Bu görüşmede hattın iptal edileceği bilgisi verildiği için hattı kullanmadım, modemi de hiç aktif etmedim. Ancak buna rağmen iptal işlemi gerçekleşmemiş ve hattın ...