Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Müşteri Hizmetleri

60.826 Şikayet
62100
(45.763 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Cahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Yenilemesinde 750 TL Hediye Tanımlanmadı

profile
Cahit
23 Şubat 16:35
35

"İlgilenen müşteri temsilcisine ve Vodafone ye teşekkürler."

Vodafone Yanımda Red 50 Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Hediye Gelmedi

profile
Ahmet
23 Şubat 16:15
24

Vodafone Sabit Ücret Sözleşmesinde Aşırı Faturalandırma

profile
Hasan
23 Şubat 16:15
18

Ödenen Borcuma Rağmen İcra Dosyam Açık Kalıyor Ve Tutar Artıyor

profile
Miraç
23 Şubat 15:57
12
odenen-borcuma-ragmen-icra-dosyam-acik-kaliyor-ve-tutar-artiyor-2.jpg
odenen-borcuma-ragmen-icra-dosyam-acik-kaliyor-ve-tutar-artiyor-1.jpg

Vodafone Davet Et Kazan Kampanyasındaki 300 TL Ödül Tekrar Tanımlanmadı

profile
Murat
23 Şubat 15:57
25
vodafone-davet-et-kazan-kampanyasindaki-300-tl-odul-tekrar-tanimlanmadi-2.jpg
vodafone-davet-et-kazan-kampanyasindaki-300-tl-odul-tekrar-tanimlanmadi-1.jpg

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle 4000 TL'lik Fatura İptali Talebi

profile
Semih
23 Şubat 15:40
16
5
Selahattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetleri Şikayet Dilekçesi

profile
Selahattin
23 Şubat 15:40
14

"Arayan müşteri temsilcisinin hitap şekli ilgi alakası ve çözüm odaklı olması nedeniyle teşekkür ederim"

vodafone-musteri-hizmetleri-sikayet-dilekcesi-1.jpg

Düzenli Ödeyen Vodafone Müşterisinin Cihaz Puanı Neden Sıfır?

profile
Fatih
23 Şubat 15:09
16

Vodafone Red 20 Tarife Değişikliği İçin Sürekli Sistem Hatası Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Safiye
23 Şubat 15:09
32
vodafone-red-20-tarife-degisikligi-icin-surekli-sistem-hatasi-ve-acil-cozum-talebi-5.jpg
vodafone-red-20-tarife-degisikligi-icin-surekli-sistem-hatasi-ve-acil-cozum-talebi-4.jpg
vodafone-red-20-tarife-degisikligi-icin-surekli-sistem-hatasi-ve-acil-cozum-talebi-3.jpg
vodafone-red-20-tarife-degisikligi-icin-surekli-sistem-hatasi-ve-acil-cozum-talebi-2.jpg
vodafone-red-20-tarife-degisikligi-icin-surekli-sistem-hatasi-ve-acil-cozum-talebi-1.jpg

Paketli Olmasına Rağmen Beklenmedik Yüksek Faturalar

profile
Faysal
23 Şubat 14:55
31
paketli-olmasina-ragmen-beklenmedik-yuksek-faturalar-3.jpg
paketli-olmasina-ragmen-beklenmedik-yuksek-faturalar-2.jpg
paketli-olmasina-ragmen-beklenmedik-yuksek-faturalar-1.jpg
5
Ferit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadık Müşteriye Haksız Fiyat Yükseltmesi

profile
Ferit
23 Şubat 14:39
33

"Bu kadar hızlı geri dönüş yapılmasını beklemiyordum. Ayrıca müşteri memnuniyeti sağladığınız fiyat politikasıyla bizleri sevindirdi. Teşekkürler Vodafone!."

5
Muhammer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Sonunda Yüksek Paket Fiyatları Ve Çözüm Talebi

profile
Muhammer
23 Şubat 14:39
40

"Talebimin bu kadar kısa sürede çözüme kavuşması işin teşekkür ederim."

5
Güngör sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Güngör
23 Şubat 14:26
13

"Teşekkürler"

Güngör Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kod Kullanılamıyor, Sürekli Hata Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Gökhan
23 Şubat 13:38
33
kod-kullanilamiyor-surekli-hata-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-2.jpg
kod-kullanilamiyor-surekli-hata-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-1.jpg
5
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eski Ve 65+ Müşteriye Hakkaniyetli Tarife Ve İndirim Talebi

profile
Melis
23 Şubat 13:38
29

"Çok kısa sürede tarafıma ulaştılar ve çok nazik bir müşteri temsilcisi ile görüştüm, ihtiyaçlarımı dikkate alarak uygun bir tarifede anlaştık. Çok teşekkür ediyorum."

eski-ve-65-musteriye-hakkaniyetli-tarife-ve-indirim-talebi-2.jpg
eski-ve-65-musteriye-hakkaniyetli-tarife-ve-indirim-talebi-1.jpg

İzinsiz Hizmet Ve 499 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Ayşe
23 Şubat 13:38
10
izinsiz-hizmet-ve-499-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Vodafone Pay Kodunun Hesaba Tanımlanmaması

profile
Aren
23 Şubat 12:59
26
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Yanımda’da 750 TL Değerindeki Hepsiburada Puanı Gelmedi

profile
Deniz
23 Şubat 12:46
29

"Çok kısa sürede çözüme ulaştı Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"

Bildirim Yapılmadan Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
Sevilay
23 Şubat 12:22
29

Aktif Olmayan Taşınan Hatlar İçin 3.129 TL Fatura Ve Tazmin Talebi

profile
Ahmet
23 Şubat 11:27
14
aktif-olmayan-tasinan-hatlar-icin-3129-tl-fatura-ve-tazmin-talebi-1.jpg
Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör