to read complaints and reviews, or file yours.Muğla Marmaris’te Vodafone Red Tarife İnternet Kesintileri Ve Yüksek Ping
Vodafone’da Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve Ocak ayından beri Muğla Marmaris Hisarönü Değirmenyanı Uzunöz bölgesinde mobil internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Gün içinde sürekli olarak çekilmemeye ve bağlantı kopma problemlerine maruz kalıyorum, buna ek olarak ping ve ms değerleri de sürekli çok yüksek olduğu için sağlıklı şekilde internete giremiyorum.
Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde gerekli işlemleri yaptıklarını ve sorunu düzelttiklerini söylediler fakat hiçbir zaman kalıcı bir iyileşme olmadı, problem aynen devam ediyor. Bu durum günlük kullanımımı ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.
5469****35 numaralı hattımda yaşadığım bu çekilme, kopma ve yüksek ping sorunlarının, bulunduğum bölgede altyapı ya da baz istasyonu problemi ne olursa olsun tespit edilerek kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
