Vodafone Hattıma Bilgim Dışında Mobil Ödeme Yansıtıldı İade Ve Güvenlik İstiyorum

01.10.2025 tarihli Vodafone faturalı hattıma 263,90 TL tutarında, bilgim dışında bir mobil ödeme (Payguru Megaland) yansıtıldığını gördüm. Bu işlemi b...

01.10.2025 tarihli Vodafone faturalı hattıma 263,90 TL tutarında, bilgim dışında bir mobil ödeme (Payguru Megaland) yansıtıldığını gördüm. Bu işlemi b...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 07:47’de Vodafone Yanımda uygulamasında çarkı çevirmek istediğimde, yoğunluktan dolayı Çark çevrilemediği ve bunun yerine 6 saatlik 1 GB internet verildiği, daha sonra tekrar denemem gerektiğiyle ilgili bir mesaj aldım. Sonrasında çarkı tekrar çevirdiğimde ise, Premium ü...
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet paketim bulunuyor. Ancak son 3-4 aydır internetimi kullanmadığım halde paketim birden bire bitiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yeterli açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi. İnternet paketlerimin bir anda bitmesi ve yeni paket ...

Samsung A73 model cep telefonumda, Vodafone hattımın sonu 464 ile biten numarasıyla yaklaşık 6 aydır önemli bir sorun yaşıyorum. Türk Telekom’dan Vodafone’a geçtikten sonra, Adalet Bakanlığı Görüntülü Görüşme uygulaması üzerinden cezaevinden gelen görüntülü aramaları evde Wi-Fi ile sorunsuzca alabil...
28 Eylül’den bu yana Konya/Meram’da Vodafone hattımda ciddi mobil internet ve şebeke sorunları yaşıyorum. “Yeni bütçe dostu 12GB” tarifesini ve Yanımda Premium paketini kullanıyorum... İle biten hattım üzerinden her ay düzenli fatura ödüyorum; ayrıca 4 gün önce Premium’a geçiş yaptım ve daha yüksek ...

Mart ayında, üzerime kayıtlı olan ve eski eşimin kullandığı 0542*****38 numaralı Vodafone faturalı hatta, benim onayım olmadan ve bilgim dışında bir telefon satışı işlemi gerçekleştirilmiş. Bu durumdan yaklaşık 1 ay önce Vodafone’un borç bildirimiyle haberdar oldum. İşlemin benim onayım ve bilgim dı...
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür, her gün öğle saatlerinden itibaren birkaç saat boyunca (bugün örneğin sabah 11’den akşam 21’e kadar) mobil internetim çalışmıyor. Telefonumda ya sadece “e” olarak gösteriyor ya da şebeke tamamen gidiyor. Özellikle işyeri...

Vodafone faturalı hattımda (Kırmızı Fırsat 2025 60 GB), yaklaşık 5 aydır Muğla/Bodrum’da mobil internet bağlantısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum...

Vodafone mobil internet hizmetiyle ilgili ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Arnavutköy Sazlıbosna TOKİ Konutları’nda çalışıyoruz ve sabah 07:30 ile akşam 17:30 saatleri arasında internete hiçbir şekilde erişemiyoruz. Ofiste toplam 10 kişi aynı sorunu yaşıyoruz. Defalarca Vodafone müşteri hizmetler...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 haftadır Antalya, Pınarbaşı beldesinde şehir merkezinde mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana geri ...

Vodafone mobil hattımda, Malatya / Yeşilyurt İkizce Mahallesi’nde 1 aydan fazla süredir hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Hattım üzerinden internet bağlantısı tamamen kesilmiş durumda. Bu süreçte Vodafone müşteri...
Vodafone mobil hattım (son 4 hanesi: 6639) yaklaşık üç aydır kısıtlı olmasına rağmen, faturalarımda ciddi bir artış yaşadım. Normalde taksitlerle birlikte aylık 2.500-3.000 TL civarında ödeme yapmam gerekirken, son iki faturam 7.000’er tl, son faturam ise 17.900 TL olarak yansıtıldı. Hattım kısıtlı ...

Uzun zamandır Vodafone mobil hattımda, İstanbul Esenler Çiftehavuzlar Mahallesi Cesur Sokak’ta sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Aynı sorun babamın hattında da mevcut. Bu nedenle iletişim kurmakta ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve herhangi bir iyileşme olmuyor. Vod...
Yaklaşık 1 aydır İstanbul/Bahçelievler Kocatepe Sokak çevresinde Vodafone mobil hattım (son 4 hanesi: 5813) ile neredeyse hiç çekim alamıyorum. Bu sorun sadece bana özel değil, çevremdeki diğer Vodafone kullanıcıları da aynı problemi her gün yaşamaktadır. Sorunu Vodafone müşteri hizmetlerine iletme...

Vodafone’dan yeni aldığım faturalı hattımın ilk faturasında, 22 ve 23 Ağustos 2025 tarihlerinde Payguru ve iTunes üzerinden toplam 2.174,89 TL tutarın...

Vodafone mobil hattımı Kayseri Melikgazi’de kullanıyorum ve internetim neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Bu sorun hattı aldığım günden beri sürekli olarak devam ediyor. İnterneti ne okulda ne de dışarıda verimli şekilde kullanamıyorum. Özellikle sosyal medya veya başka bir paylaşım yapmak istediğimde...
Vodafone Red mobil internet paketim 16.10.2025 tarihinde yüklendi ve 50 GB internet hakkım vardı. Ancak henüz dönemin ortasında, yaklaşık 15 gün geçmişken paketim tamamen tükendi. Günlük kullanımımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen, bu kadar yüksek bir kotanın bu kadar kısa sürede bitmesi ban...
23 Eylül 2025 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden faturama ek olarak Huawei Watch gt6 Pro Titanyum modelini satın aldım. Tahmini teslim tarihi 25-27 Eylül olarak belirtilmişti ancak bugün (1 Ekim 2025) olmasına rağmen ürünüm henüz kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram: 1003335199. Bu sü...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve kızım için “Vodafone Çocuk Paketi” satın aldım. Ancak, internet ve mobil kullanım aşım süresi bitince uyarı mesajlarının ebeveyn olarak bana gönderilmesi gerekirken, bu mesajlar çocuk paketini kullanan kızıma ait 5426****69 numaralı hatta gönderiliyor. Bu nedenle...

Vodafone bireysel faturalı hattımı İstanbul Arnavutköy Hacımaşlı Sazlıbosna Gölü yanında bulunan İntek Konut şantiyesinde kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır burada çalışıyoruz ve şantiyemiz oldukça ıssız bir bölgede yer alıyor. Bu nedenle hem şebeke çekmiyor hem de internet bağlantısı hiçbir şekilde sağ...

Bugün Google Play üzerinden mobil ödeme yapmak istedim ancak ödeme işlemi gerçekleşmediği halde işlem başarılı gösterilip hesabımdan para çekildi. Yaklaşık 10 defa mobil ödeme işlemi yaptım ve her seferinde benzer bir sorun yaşadım. Toplamda yaklaşık 1250 TL gibi bir tutar hesabımdan çekildi. Bu iş...

Vodafone faturalı hattımda mobil veri hızı neredeyse hiçbir yerde düzgün değil, internet ya çok yavaş ya da hiç çekmiyor. Samsung s24 Ultra 512 GB model telefon kullanıyorum. Aynı anda kullandığım diğer telefonumda Turkcell hattı sorunsuz çalışırken, Vodafone hattımda hiçbir şekilde internet hizmeti...

Vodafone Yanımda uygulamasında haftalık çarkı yaklaşık bir-iki haftadır döndüremiyorum. Samsung a24 model telefonumda mobil veri ile uygulamayı kullanıyorum ve her denememde "Hay aksi bir şeyler ters gitti" şeklinde hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Ç...

Vodafone mobil hattımda son iki aydır hem fatura hem de internet kullanımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ağustos ayının 23 veya 24’ünde, hiçbir şekilde talep etmediğim halde hattıma ek paket tanımlanmış ve bu ücret faturama yansıtılmış. O dönemde müşteri hizmetlerini arayarak ek paket istemedi...