to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bir müşteri danışmanıyla sorun yaşadım. Faturasız hatta... geçmek istediğimi söylediğimde geçişin mümkün olmadığını belirtti ve talebimi önemseyen bir yaklaşım sergilemedi. Daha sonra görüştüğüm başka bir müşteri danışmanı ise aynı taleb
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde mevcut paketim ...vergiler dahil yaklaşık 460 TL iken, tarafıma vergiler hariç 460 TL’lik yeni bir tarife önerildi. Öğrenci olduğum için bu ücret bana oldukça yüksek geldi ve bu teklifi onaylamadım.
Vodafone hattım Turk Tokat ilçesi Şenyurt kasabası Üçgözen Mahallesi’nde uzun süredir sağlıklı şekilde çekmiyor ve mobil... internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Haziran 2025’ten bu yana bölgede ciddi şebeke ve mobil internet sorunu yaşıyorum. Bu durumu defalarca Vodafone müşteri hizmet
"Vodafone oporotirunden çok memnunum ufak tefek sıkıntılarım oldu oda bu ay gidericecegini bildirdiler şimdilik bir sıkıntım yok teşekkür ederim ilegilendikleri için"
"Şikayetim sonrası hızlı desteğiniz için teşekkür ederim. Yalnız call center'daki arkadaşınız yanlış bilgiler veriyor, gerekli yönlendirmenin yapılıp doğru bilgi akışının sağlanması ve zaman kaybının önlenmesi önemli."
Vodafone’a ait 0532******* numaralı mobil hattımın taahhütlü sözleşme süres...i dolduğu için bugün, 1 Eylül 2026 tarihinde, saat 12:00-12:15 aralığında 5
Vodafone mobil hattım için kullanmakta olduğum taahhüdüm dün itibarıyla sona erdi. Taahhütlü dönemimde 10 GB internet iç...eren tarifem için aylık 180 TL ödüyordum. Taahhüt bitiminde tarafıma sunulan yeni teklif ise aynı kullanım için 295 TL olarak iletildi. Eski bir müşteri olmama rağmen yeni müşteri
Vodafone mobil hattım için uzun süredir Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra aynı paketi kull...anmaya devam etmeme rağmen 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin aylık ücreti yaklaşık 390 TL’den 845 TL’ye çıkarıldı. Bu derece yüksek ve ani bir artışı hem bütç
Vodafone mobil hattımda internet aşım bedeli adı altında fahiş bir fatura çıkarılması ve sonrasında verilen iade sözünün... tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Adımlı aşım ücreti nedeniyle tarafıma 5.495 TL tutarında internet aşım bedeli yansıtıldı ve toplamda 5.900 TL’lik Vodafone kurum ödeme
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda internet aşım ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyet...i belirtmek istiyorum. Ağustos 2026 dönemine ait faturama internet aşımı ne
"Çözüm sunduğunuz ve gerekli işlem sağladığınız için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 220 TL olarak kullandığım tarifemin ücretin...i haberim ve onayım olmadan 460 TL’ye çıkarmak istiyorlar. Ayrıca internet kullanım aşımı gerekçesiyle Ağustos faturama 2850 TL internet aşım bedeli olmak üzere toplam 3296 TL yans
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüt boyunca toplamda 242 TL civarında ödediğim ta...rife, taahhüt bitimiyle birlikte Vodafone Yanımda uygulamasında 735 TL olarak görünmeye başladı. Kısa sürede %200’e yakın bir artış yapılmasını ne fatura tutarı ne de piyasa koşull
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 1 Eylül 2026 tarihinde Kahin... AI isimli servise “1 hafta ücretsiz deneme” vaadiyle üye oldum. Aynı gün i
Vodafone mobil hattım için uzun süredir faturasıza geçmek istiyorum ancak talebim bir türlü sonuçlandırılmıyor, sürekli ...“inceleme aşamasında” denilerek oyalanıyorum. Bu süreçte ise hattıma her ay çok yüksek faturalar yansımaya devam ediyor, son olarak 01.09.2026 tarihi itibarıyla güncel tutarım 951,
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Daha önce amcamın üzerine kayıtlı olan mobil hattımı yaklaşık 1 ay önce kendi adıma ...devir aldım. Devir işleminden sonra bana sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek geldiği için daha uygun fiyatlı bir tarife seçtim ancak bu tarife kullanımımı karşılamıyor. Ö
"Hızlı dönüş ve ilgi için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüt sürem henüz bitmemiş olmasına... rağmen 01.09.2026 tarihinde saat 09:53’te 0542********04 numaralı hattan a
"İlginiz için teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 0541660**** numaralı ...hattımın taahhüdü dün itibarıyla sona erdi. Eski paketimde aylık 327 TL ödü
"Hızlı ve çözüm odaklıydı teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yıllardır kullandığım tarifemin 12 ayı dolduktan... sonra hiçbir açık ve net bilgilendirme yapılmadan bir anda yaklaşık 400 TL
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 10 Gün” tarifesinde internet aşımı bahanesiyle haksız ücretlendirme yapılmışt...ır. Ağustos dönemi faturamda, kullanım detaylarında internet kullanım ücretleri kısmında 0 TL görünmesine rağmen, yalnızca faturada “aşım ücreti” adı altında 530 TL yansıtılmıştır.
Vodafone mobil hattımda tarifemin yanında yer alan durma özelliği aylardır sorunsuz şekilde yenilenirken, son fatura dön...eminde bu özellik devreye girmemiş ve bunun sonucu olarak hattım tam 4 kez internet aşımına sokulmuş, normalde yaklaşık 312 TL civarında ödemem gereken fatura bu yüzden 1.427,25 TL
Vodafone mobil hattımda 60 GB internet ve Instagram, YouTube.com gibi birçok uygulama için sınırsız sosyal medya kullanı...m hakkım bulunmasına rağmen, bu uygulamalara girdiğimde sürekli kendi paket internetimden yemeye başladı ve internetim ay sonuna kadar yetmedi. Sınırsız Pass kapsamındaki uygulamal
"Teşekkürler. Sistemlerde sorun varmış. Faturam Düzenlendi."
Vodafone mobil hattımın kimlik bilgilerini güncellemek için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum. 27.08.2026 tarihinde bu k...onuyla ilgili başvuruda bulunmama rağmen Vodafone’dan net bir dönüş alamadım ve sistemdeki bilgilerim zamanında güncellenmedi. Bu süreçte benim onayım ve talebim olmadan, kendiliği
Vodafone hattımı Hatay ili Yayladağı ilçesi Sürütme Mahallesi’nde kullanıyorum ve aylardır ciddi kapsama problemi yaşıyo...rum. Ocak ayından beri zaman zaman şebeke gidip geliyordu, son dönemde ise şebeke en fazla 5 saniye geliyor ve hemen tekrar gidiyor. Bu nedenle bölgede hem arama yapamıyor hem de m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
