to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Vodafone Pay üzerinden Google mobil ödeme ile yaptığım işlemi faturama yans...ıttım. 05.06.2026 tarihinde son ödeme tarihini unuttuğum için ödemeyi yapam
Vodafone mobil hattımı kullanırken mart ayı sonunda faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Bu süreçte 13 yaşındak...i kardeşim hattı aşım yaptığı için müşteri hizmetlerini aradım ve bana 390 ya da 690 TL civarında bir indirim tanımlanacağını, bununla ilgili ayrıca aranacağımı belirttiler. Özelli
Kurumsal Vodafone mobil hatlarımıza ait, sonu 3625 ve 3638 ile biten 2 adet hattı bireysel hatta geçirmek istiyoruz. Ger...ekli transfer kodlarını almamıza rağmen yaklaşık iki haftadır sürekli olarak Bursa Korupark ve Bursa Özlüce Vodafone bayilerine gidiyorum. Bu süre içinde her seferinde tarafıma “si
Vodafone mobil hattıma Haziran dönemine ait olarak haksız yere 3.400 TL fatura çıkarıldı. Daha önce Vodafone müşteri hiz...metleriyle yaptığım görüşmede bu faturanın silineceği özellikle belirtilmesine rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve fatura aynen yansıtıldı. Yaklaşık iki haftadır bu fatura n
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda, İstanbul Üsküdar Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde mobil internet çekim sorunu yaşıyo...rum. İnternete para ödüyor olmama rağmen çekim gücü yok denecek kadar az ve sık sık kopmalar oluyor, cep telefonumdan sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. İstanbul gibi m
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda bulunan taahhüdüm 22.06.2026... tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminde hattımı başka bir operatöre taşımay
"Teşekkürler Vodafone sorunum çözüldü. Her yıl böyle birlikte güzelce geçmesi dileğiyle"
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar... operatör değiştirmedim. Uzun yıllardır kullandığım tarifem Red’li 20 GB, 2
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 479 TL tutarında bir tarife kullanıyorum, Dazz Cam kamera uygulamasının da faturama ...yansımasıyla birlikte aylık ödemem 500 TL civarına geliyor. Aynı zamanda Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve ikisini birden güçlükle de olsa ödeyebiliyorum. Geçen aydan be
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra hiçbir makul gerekçe sunu...lmadan fatura ücretim ciddi oranda artırıldı. Taahhüt dönemimde 358 TL öded
"Çok teşekkür ederim ilgi alakanız için. Memnun olduğum operatörden ikna oldum"
Adıma kayıtlı 2 adet, eşimin adına kayıtlı 1 adet olmak üzere toplam 3 mobi...l hattımız Vodafone’da kayıtlıdır. Yaklaşık 1 yıldır 2025 Kırmızı Fırsat 20
Vodafone mobil hat kullanıcısı olarak, Yozgat Aile Mahkemesi’nin 2025/2016 Esas sayılı dosyasına ilişkin 11.03.2026 tari...hli bilgi yazısına istinaden tarafınıza iletilen mahkeme evrakı kapsamında istenen görüşme kayıtlarının halen mahkemeye gönderilmemiş olmasından dolayı şikayetçiyim. Mahkemenin 11
"Teşekkür ederim sorun halledilidi"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki hafta önce tarife değişikliği için ...arandım ve uygun bulduğum için tarifemi değiştirdim. Görüşme sırasında özel
"Birgül Hanım'a çok teşekkür ederim. Çok yardımcı oldu. Hitabeti çok güçlü. Bu tarz çalışanınız olduğu için, ne kadar gurur duysanız azdır. Bu tarz çalışanların artması lazım."
Vodafone mobil hattımda kullandığım kampanyanın süresi doldu ve birkaç gün ...önce yeni tarife teklifi için arandım. Şu anda aylık 800 TL ödüyorum ancak
Vodafone’a ait 5373****43 numaralı faturalı hattımda “Red'li Özel 20GB Paketi” isimli tarifeyi 01.07.2025 tarihinden ber...i kullanıyorum. Bu tarife kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS karşılığında aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödemekteyim ve faturalarımı d
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm bugün itibarıyla bitti ve taahhüt... süresi sonunda tarafıma herhangi bir ücret bilgilendirmesi yapılmadı. Taah
Vodafone mobil hattımda Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Yeni bir tarifeye geçmek istediğimde tarafıma 650 TL’lik b...ir teklif sunuldu. Uzun süredir, yaklaşık 10 yıllık Vodafone müşterisi olmama rağmen bu ücretin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu f
"Çok teşekkür ederim Vodafone müşteri hizmetlerine"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittiği için bugün müşteri hizmetler...ini arayıp hattımı iptal ettirmek istedim. Taahhüdüm sona erdiği ve fiyatla
Vodafone faturalı mobil hattımda kullandığım 20 GB internet paketi için aylık 132 TL ödüyordum ve bu ücretten memnundum.... Taahhüdümün bitiş sürecinde Vodafone tarafından arandım, ancak arayan müşteri temsilcisinin sunduğu yeni ve çok daha yüksek fiyatlı tarifeleri kabul etmedim, 370 TL talep edildi.
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi 6 Temmuz tarihinde sona erecek olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması üzeri...nden tarafıma sunulan tarife teklifleri ihtiyaçlarıma ve mevcut kullanım durumuma uygun değildir. Şu anda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi aylık 132 TL olara
"Vodafone ailesine çok teşekkür ediyorum. Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü"
Vodafone mobil hattımda Red'li 22 GB paketini kullanıyorum ve vergilerle bi...rlikte aylık 407 TL ödüyorum. Taahhüdüm 15.07.2026 tarihinde sona erecek ol
"Vodafone müşteri hizmetlerinden 22.06.2026 tarihinde saat 11:50 gibi aranıldım ve çözüm telafi sağlandı kendilerine ilgileri için teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımda tanımlı Kırmızı 30 GB internet paketim 21.06.2026 t...arihinde gece 00:00’da yenilenmesi gerekirken, 21.06.2026 sabah 06:30’da ko
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve şimdiye kadar faturalarımı düzenli olarak ödedim. Geçen sene geçi...rdiğim hastalık nedeniyle faturalarımı 3–4 ay gecikmeli ödemek zorunda kaldım ancak son 5–7 aydır tüm faturalarımı zamanında ve düzenli bir şekilde ödüyorum. Buna rağmen cihaz limi
Yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Son 3–4 aydır faturalarım normalin çok üzerinde, 700 ile 890 TL ara...lığında gelmeye başladı ve bu durum beni maddi olarak zorlamaya başladı. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Bu
Vodafone mobil hattımda 5G’ye geçildiğinden beri İstanbul Fatih’te özellikle, ancak bununla birlikte başka bölgelerde de... internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İnternetim zaman zaman hiç çekmiyor, çoğu zaman da aşırı derecede yavaş olduğu için günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
