to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım üzerinden 09.11.2026 tarihinde sabah 07.38 itibarıyla, benim herhangi bir işlemim, onayım veya ...rızam olmaksızın ek internet paketi satın alımları gerçekleştirilmeye başlanmıştır. Bu saatlerde uyumaktaydım ve telefonumu kullanmıyordum. Saat 07.38 ile 09.06 arasında hattıma ar
Vodafone mobil hattımda ekim ayının son haftasında yaşanan aşım nedeniyle 2 Kasım tarihinde faturama 5.700 TL aşım ücret...i yansıtıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Oysa daha önce, aşım olması durumunda kullanımın otomatik olarak durdurulacağı bilgisi verilmişti, buna rağmen hatta aşım devam etm
Vodafone mobil hattımın tarife yenileme dönemine girmiş bulunmaktayım. 10.11.2026 tarihi itibarıyla tarafıma sunulan tar...ife yenileme fiyatlarının, mevcut tarifeme göre çok çok yüksek olduğunu gördüm. Yapılan yıllık maaş zamları ortadayken, bu kadar afaki ve fahiş diyebileceğim oranlarda artışla tari
Vodafone mobil hattımın son 4 hanesi 5714 olan numaram için Temmuz ayında ne olduğunu anlayamadığım şekilde yaklaşık 3.1...38 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım. Fatura detayıma baktığımda “300 Instagram Stars” adı altında bir kalem gördüm, bu hizmetin ne olduğunu bilmiyorum ve böyle bir on
Vodafone mobil hattımda Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketi kullanıyorum. Paket ücreti 512 TL olmasına rağmen interneti yoğ...un kullandığım dönemlerde sürekli ek internet paketi almak zorunda kaldığım için yaklaşık bir yıldır faturalarım 800 TL ile 1500 TL arasında geliyor. Bu nedenle artık evime Vodafon
Vodafone mobil hattım 0506*****92, Aydın Y******* adına kayıtlıdır. Daha önce yıllık 1100 TL’lik bir tarife kullanıyordu...m ve bu pakette hiçbir zaman aşım ya da beklenmedik yüksek fatura sorunu yaşamadım. Yıllık tarifemin bitmesi üzerine Ekim ayında müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir pakete
"Aynı numaradan ulaşabilirsiniz teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma dün sabah saat 11.28 civarında banka kartımla 50 GB’lik internet paketi yüklemesi yaptım, ancak ü...zerinden bir gün geçmesine rağmen paket hâlâ hattıma tanımlanmadı. Öncesinde farklı bir paketim vardı ve internet hakkım tamamen bitmişti, şu an yalnızca mesaj kullanabiliyorum, in
Vodafone hattımda 5G’ye hazır 10 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin normalde 240 TL olan ücreti, Vodafone Yanımda uyg...ulamasında takibime baktığımda 2.727 TL olarak görünmeye başladı ve otomatik talimatta olduğu için ödenmiş. Konuşma anlamında bir problem, internet anlamında bir problemim olduğund
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım ve hattım üzerinden cihaz kampanyasından faydalandım. Cihazın ilk tak...sitini ödedim, ödeyemeyecek olsam zaten ilk taksiti ödemezdim. Son ödeme tarihi 5 Eylül olan faturamı ödeyemedim ve ikinci taksit öncesinde dijital asistan üzerinden taksitlendirme
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 6 ay önce çağrı merkezi üzerinden “Uyumlu 10GB Tarife Paketi” ne geçiş yaptım. Görüş...me sırasında özellikle cayma bedeli olup olmadığını sordum ve tarafıma herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı açıkça söylendiği için bu tarifeyi kabul ettim. Şu anda Vodafone uygul
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 5G’ye Hazır 30 GB tarifesini kullanıyorum. Üniversite öğrencisiyim ve kısıtlı ma...ddi imkânlarla eğitimimi sürdürmeye, temel ihtiyaçlarımı karşılamaya çalışıyorum. Son faturamda internet ve SMS aşımı ile birlikte ek kullanımlar nedeniyle toplam 1.300 TL civarınd
Uzun yıllardır severek kullandığım Vodafone faturalı hattımın taahhüt süres...inin bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı. Bu nedenle yeni bir pakete geçmek isted
Vodafone uygulaması üzerinden bir aydır düzenli olarak ödeme yapmakta zorlanıyorum. Uygulama sürekli donuyor, erişim sağ...lanamıyor ve sık sık kendiliğinden kapanıp beni uygulamadan atıyor. Bu nedenle defalarca deneme yapmak zorunda kalıyorum ve son ödememi ancak çok sayıda denemeden sonra gerçekleşti
Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme ile iTunes Store üzerinden bilgim ve onayım dışında 6.500 TL tutarında tek seferlik... bir çekim yapılmıştır. 09.11.2026 tarihli faturamda mobil ödemeler kısmında 6.500 TL ve ayrıca 31,90 TL daha görünmekte, toplam faturam bu tutarlar nedeniyle ciddi şekilde artmakt
Vodafone mobil hattıma ait Kasım 2026 dönemine ilişkin faturam, ilk aylık ortalama kullanımım 350 TL civarındayken 1.489... TL olarak kesildi. Yani neredeyse dört katı bir tutarla karşılaştım ve bu fark “ek aşım ücreti” adı altında yansıtıldı. Hattımda 10 GB internet paketim bulunuyor. Müşteri hizmetl
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Faturasız hattımı fatural...ıya geçirmek ve bütçeme uygun bir tarifeye geçiş yapmak istiyorum. Ancak ya
Vodafone mobil hattımda şu anda kullandığım 15 GB paket için aylık 200 TL ödüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğ...imde ise bana önerilen paketlerin içinde, 10 GB internet için 440 TL gibi son derece fahiş bir fiyat teklif edildiğini gördüm. Hem GB düşürülüp hem de fiyatın bu kadar yükselmesini
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Aydın ili Efeler ilçesi Efeler Mahallesi 1347 sokakta yaklaşık 6 aydır... ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu bölgede internet hızım çok çok yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor, uygulamalar neredeyse hiç kullanılmıyor ve yaptığım telefon görüşmeleri de sürekl
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır kendime uygun bir tar...ife bulamıyorum. Gerek müşteri hizmetleriyle gerekse mağazalarla görüştüğüm
08.11.2026 tarihinde şirket hattı olarak kullandığım Vodafone mobil hattım üzerinden benim hiçbir işlemim olmamasına rağ...men 19 kez 199 TL tutarında ek paket ücreti çekilmiş ve toplamda 3781 TL haksız bir borç oluşmuştur. Bu işlemlerle ilgili hattıma 100’ün üzerinde SMS gelmiştir, ancak ben ne ek pak
Vodafone mobil hattımda 2026 Mayıs dönemine ait faturamın hatalı şekilde sonradan yansıtılması nedeniyle mağdur ediliyor...um. Mayıs 2026 faturamın normalde 1.017 TL olması gerekirken 60 TL olarak kesildi. Bunu fark edip o dönemde müşteri hizmetlerini aradığımda, özellikle sorup faturanın doğru olup ol
Vodafone hattımı İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum ve uzun süredir çekim problemleri yaşıyordum, son iki gündür ise ...sorun sürekli hale geldi. Beni arayan herkes telefonumun çekmediğini, hatta ulaşamadıklarını söylüyor. Görüşme esnasında da sürekli hat düşüyor ve iletişim kesiliyor. Aynı sorun V
"Mehmet Bey'e çok teşekkür ederim, kendisi konuyla çok iyi ilgilendi."
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda yaşadığım çekim sorunu nedeniyle şikay...etçiyim. Yaklaşık 10–11 aydır kendi evimde dahi internetim neredeyse hiç çe
Vodafone mobil hattıma bu ay gelen fatura tutarından dolayı şikayetçiyim. Normalde yaklaşık 900 TL civarında bir fatura ...beklerken, hattıma 3.800 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetleriyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
