to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için geçen sene 315 TL ödüyorken, taahhüdümün bitmesi...nin ardından bugün tarafıma en düşük yeni teklif olarak 470 TL sunuldu. Ayn
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır bulunduğum bölgede hem sinya...l seviyem çok düşük, hem de internet hızım oldukça yavaş; çoğu zaman sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Bu sorunla ilgili defalarc
Vodafone hattımda faturalı, 0542 ile başlayan hattım için tanımlı olan “5G’ye Hazır Eğlence Paketi” kapsamında Youtube.c...om sınırsız olduğu için paketimi gönül rahatlığıyla kullanıyordum. Ancak dün akşam yaşadığım durum nedeniyle bu paketin doğru çalışmadığını düşünüyorum. Dün akşam saat 21.00 civar
Vodafone faturalı mobil hattım için uygulanan taahhüt bitişi sonrasında bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ...şu an ödediğim yaklaşık 295 TL’lik faturamı yeni taahhütle birlikte 470 TL olarak yenilemek istediklerini öğrendim. Taahhüdüm bittiği gerekçesiyle böyle bir fiyat verebileceklerini
"Çok teşekkür ederim Rukiye hanım çözüm odaklıydı sorunum giderildi teşekkürler"
"Esma hanıma çok teşekkür ederim"
"Teşekürle"
Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olduğu için yaklaş...ık 15 gündür hem müşteri hizmetleri hem de bayiler üzerinden uygun bir tari
Vodafone mobil hattımda (numaramın son üç hanesi 485) 10 GB internet ve 1000 dakika içeren paketim için şu an 234 TL ödü...yorum. Taahhüdüm 31.05.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, taahhüt yenileme aşamasında bana mevcut paketime çok yakın bir teklif sunulmadığını görüyorum. Müşteri hizmetler
"Akşama doğru mesaj gönderdi Vodafone. Anketti. Tekrar kontrol sonucu Youtube.com girebiliyoruz. Teşekkürler👍 Umarız aynı sorun tekrar kimse yaşamaz. Şikayetleri o yönde bir çok kişinin."
Yasal sahibi olduğum Vodafone mobil hattımda faturalı hattan faturasıza geçiş talebim, günlerdir oyalama ve çelişkili bi...lgilerle yerine getirilmiyor. 4’ünde faturadan faturasıza geçmek için müşteri hizmetlerini aradım, bana özellikle son gün olan 6’sında aramam gerektiği söylendi. 6’sında tekrar ara
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Redd tarifesindeyim. Son dönemde özellikle Mart 2026 dönemine ait olmak üzere 2–3 f...aturamın yaklaşık 600 TL gibi, normal kullanımımın çok üzerinde geldiğini fark ettim. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerekirken, tarafıma herhangi bir açık
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2024 yılından bu yana İstanbul Fatih bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hem... telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyoruz hem de mobil veri doğru düzgün çalışmadığı için interneti kullanamıyoruz. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıl
"Çözüm merkezinden Buket hanım ivedilikle arayıp sorunumu çözdüler, kendilerine sundukları çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm 06....04.2026 tarihinde sona eriyor. Yeni geçebileceğim tarifelere baktığımda kar
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım internet tarifem sona ermesine rağmen t...arafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, benim onayım olmadan yeni bir tari
"Sorunum, müşteri temsilcisi tarafından çözülmüştür"
"Esma hanıma ilgisi ve çözüm konusunda yardımı için teşekkür ederim"
Vodafone’da 5467 ile biten faturalı mobil hattımda yaklaşık 250 TL civarınd...a fatura ödemekteyim. Mevcut tarifemde 2000 dakika, 18 GB internet ve Faceb
"İlgi alakanız için teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hattımda bir süredir tarife ücretleriyle ilgili sor...un yaşıyorum. Kampanya sürem bittikten sonra haberim ve onayım dışında herh
"Sibel hanım aradı. Sorularıma net cevap verdi. Sim kart değiştirmeme gerek olmadığını ve sürecin normal şekilde ilerlediğini söyledi."
05.04.2026 tarihi itibarıyla hattımı Vodafone’a taşıdım ve mobil imza başvurusu yapmak istedim. Aynı gün saat 19:00 civa...rında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mevcut SIM kartımın mobil imza destekli olup olmadığını kontrol etmelerini rica ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kontrol sonrası S
5 Nisan 2026 tarihinde, saat 21:00-21:30 sularında Bursa Anatolium AVM Vodafone bayisinde, kurumunuzun prestijine ve mü...şteri onuruna tamamen aykırı, ağır bir mağduriyete maruz kaldım. Ailecek uzun yıllardır hem mobil hem de ev internetinde sadık Vodafone kullanıcısıyız. Eşimin biten taahhüdü için e
"Sorunum çok hızlı çözüldü. Emeği geçen herkese çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 5 yıldır QNB Finansbank üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Buna rağmen he...sabımda yeterli bakiye olmasına rağmen Mart ayına ait 669 TL tutarındaki faturam otomatik olarak çekilmemiş ve bu nedenle hattım kısıtlanmıştır. Uzun süredir sorunsuz işleyen otom
Vodafone mobil hattımı Çanakkale Yenice Bayatlar bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık 25 gündür internet neredeyse tamame...n işlevsiz durumda. Daha önce aynı noktada sorunsuz çalışan hat, hiçbir kalıcı iyileştirme yapılmadan tekrar berbat bir hale geldi. Artık en basit internet işlemlerini bile yapamıy
Vodafone mobil hattımda, yeni taşındığım evimde sürekli olarak çekim gücü sorunu yaşamaktayım. 18.03.2026 tarihinde satı...n alıp taşındığım bu adreste telefon neredeyse hiç çekmiyor, hem aramalarda hem de internet kullanımında ciddi kopmalar ve kesintiler oluyor. Evden, Home ofis olarak çalıştığım içi
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Red tarifesini kullanıyorum. Mart 2026... dönemine ait faturamın yaklaşık 300 TL gelmesini beklerken 670 TL olarak y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
