Vodafone mobil

Vodafone mobil hattımda yaşadığım tarife ve fatura sorununu paylaşmak istiyorum. Normalde aylık faturam yaklaşık 400 TL civarında geliyordu. Ekim ayı faturam bir anda 2.500 TL olarak yansıtılınca, Kasım ayında çağrı merkezi üzerinden tarifemi sınırsız internet içeren, aylık 1.200 TL’lik kampanyaya g...

Vodafone kurumsal hatta yaptığım hat taşıma başvurumun üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen işlemim hâlâ tamamlanmadı. Öncelikle mobil kurye göndererek belgeleri aldılar. Ancak kurye, ilk defa bu işlemi yaptığını söyleyerek benim imza atmam gereken yere kendisi imza attığı için işlem yarıda ka...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımda son aylarda faturamın mobil ödemeler kısmında iTunes Store harcaması görünmektedir. Özellikle yaklaşık 845 TL civarında iTunes Store ödemesi her ay faturama yansıyor; ancak ben iTunes Store’u hiç kullanmıyorum ve bu hizmetten kesinlikle yararlanmıyorum....

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve tarife değişikliği dönemim yaklaştığında her yıl aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden farklı tarifeleri görmek ve kıyaslama yapmak istiyorum, ancak uygulama bana sadec...

Vodafone mobil hattımda Vodafone kaynaklı sistemsel bir hata nedeniyle mağdur oldum. Ek internet paketi satın almak istediğimde, sistem arızası gerekçesiyle paketi alamadım. Buna rağmen, talep etmediğim halde kendi otomatik internet paketlerini hattıma tanımladılar. Yaklaşık iki saat önce gerçekleş...

Vodafone hattımda daha önce mobil ödemeleri kapattırmış olmama rağmen, bilgim ve onayım dışında oyun içerikli abonelikler yapılmış ve bunlar faturama yansıtılmıştır. Kasım 2025 dönemine ait faturam 3.443,50 TL olarak gelince durumdan haberdar oldum. Fatura detayında gördüğüm bu oyun aboneliklerini b...

Vodafone mobil faturalı hattım için 10 Kasım 2025 tarihinde tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliğinde tarafıma 2 aylık Yanımda Premium ve 3 aylık Youtube.com Premium ücretsiz kullanım hakkı verileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu haklarım hatta kesinlikle tanımlanmadı. ...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve hem mobil hatlarımda hem de ev interneti hizmetinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’a ait 4214 ve 3607 ile biten iki ayrı hattım var ve her ikisi de genel olarak hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. Özellikle yeni taşındığım evimde ne telefonla doğru düzgün ko...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve neredeyse her gün internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Sorun belirli bir bölgeye veya adrese bağlı değil, bulunduğum hiçbir yerde sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. Hattı bu amaçla almama rağmen temel ihtiyacım olan mobil internet hizmeti...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki haftadır çekim gücü çok zayıf olduğu için neredeyse hiç verim alamıyorum. Gün içinde evde, işte ve dışarıda bulunduğum her yerde sürekli olarak bu sorunu yaşıyorum ve ödediğim ücrete rağmen sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca Voda...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı İstanbul Sancaktepe Atatürk Mahallesi Gülizar Sokak çevresinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum lokasyonda hat neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum gün içinde sürekli devam ediyor. Çekim sorunu nedeniyle arama yaptığımda karşı tarafa sesim gitmiyor, ...

Vodafone’dan son 6 aydır düzenli olarak Docuworld isimli dijital servise ait “Aboneliğiniz yenilenecektir, iptal için İPTAL DOCUWORLD yazıp 1240’a gönderin” içerikli SMS’ler alıyorum. Ancak ben bu servise hiçbir şekilde kendi isteğimle abone olmadım ve böyle bir abonelik başlatmadım. Söz konusu mes...

Vodafone’da bulunan mobil hattımı yaklaşık bir yıl önce Turkcell’e taşıdım ve o tarihten sonra Vodafone üzerinde aktif bir hattım kalmadı. Buna rağmen son üç aylık dönem için, 07.07.2024 tarihini de kapsayacak şekilde toplam yaklaşık 65 bin TL fatura borcu çıkarıldığını ve bunun üzerinden de hakkımd...

Vodafone hattımı İstanbul Maltepe’de kullanıyorum fakat uzun süredir neredeyse hiç düzgün çekmiyor. Özellikle mobil internet hızım aşırı derecede düşük, yıl 2025 olmuş olmasına rağmen İstanbul’un ortasında doğru düzgün internete giremiyorum. Maltepe’de günün her saatinde aynı sorunla karşılaşıyorum...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyordum ve faturalarım düzenli olarak yaklaşık 150 TL civarında geliyordu. Kasım ayına ait faturam ise hattımı başka operatöre taşıdıktan sonra bir anda 1.150 TL olarak çıkarıldı. Faturada bu tutarın nedeni olarak sözde ek internet kullanımı gösterilmiş, ancak b...