to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması içinden bir Premium üyelik satın aldım. İlk aldığım zaman ço...k kısa bir süre kullanabildim, daha sonra uygulamada sürekli beyaz ekran sorunu yaşamaya başladım ve üyeliğe erişemez hale geldim. Yaklaşık 2 aydır bu Premium üyeliği iptal etmeye
"Bu sorun çözüldü"
Vodafone mobil hattıma ait eski numarama yaklaşık bir yıldır defalarca talepte bulunmama rağmen hâlâ geri dönemiyorum. B...u süreçte hem müşteri hizmetleri hem de şubeler tarafından yanlış ve eksik bilgilendirildiğim için numaramı tamamen kaybetmiş durumdayım. İlk görüşmelerimde bana, numaramın iptal
Vodafone hattımda tanımlanan Hediye Çarkı internet kampanyasıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Uygulama ü...zerinden bana hediye internet veriliyormuş gibi gösteriliyor ancak gerçekte böyle bir kullanımım olmamasına rağmen, kısa süre içinde “%80 kullanıldı” ve ardından “%100 kullanıldı”
Vodafone mobil hattımda geçen aydan bu yana onayım ve bilgim dışında yanlış paket tanımlanması ve buna bağlı olarak yüks...ek aşım ücretleriyle karşılaşıyorum. Hattım 0542 *** ** 590 numaralı hattan kullanılmaktadır ve bu süreçte toplamda yaklaşık 1.800 TL civarında ekstra ücret yansıtıldı. Aşım uyarıs
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 2 aydır Çanakkale Çan ilçesi Etili köyünde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum b...ölgede hem şebeke kesintileri yaşıyorum hem de internet hızım sürekli düşüyor, çoğu zaman hattımı verimli kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde so
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bittikten sonra son iki aydır faturam yaklaşık 800 TL olarak gelm...eye başladı. Tarife bitişi ve sonrasında uygulanacak yeni ücretlendirme hakkında öncesinde açık bir bilgilendirme yapılmadığı için bu tutarla karşılaşmak beni rahatsız etti. Tarif
Vodafone mobil hattım için bugün öğrendiğim fatura tutarı karşısında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarife ücretim 890 ...TL iken, ek kullanımlar adı altında yaklaşık 3.800 TL, ek paketler için de 24,90 TL yansıtılarak toplamda 5.000 TL’ye yakın bir fatura çıkarılmış. Tarifem bittiği anda, herhangi b
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Red'li 18 GB tarife paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır hem tarifeme yapılan... fiyat artışlarından hem de internet paketimin çok hızlı bitmesinden dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım internet miktarı önceki dönemlerle benzer olmasına rağme
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımda mobil internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır internete... bağlanırken sürekli donma ve bağlantı kopmaları oluyor. Bu sorun belirli bir bölgede değil, nereye gidersem gideyim her yerde devam ediyor ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanam
Vodafone mobil hattıma ait ağustos faturamda “iade/düzeltme” adı altında 284,04 TL fazla ek ücret yansıtılmış görünüyor.... Normal şartlarda faturam yaklaşık 400 TL civarında olması gerekirken bu kalem nedeniyle toplam fatura tutarı 685 TL’ye çıkmış durumda. Bu durumu fark ettikten sonra Vodafone müşt
"Teşekkürler çözüm sağlandı"
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve taahhüt yenilemesi için iki ...gün önce müşteri temsilcisi ile görüştüm. Mevcut ödediğim ücrete kıyasla ne
Çanakkale Bayramiç’te kullandığım Vodafone ev interneti bir ayı aşkın süredir sık sık kesiliyor. Evde internet bağlantıs...ı sürekli gittiği için çocuğum mobil internet kullanmak zorunda kalıyor ve hattına Ağustos faturası olarak yaklaşık 2.475 TL civarında, normalin çok üzerinde bir fatura yansıdı. Bu
"Vodafone yetkilisine ilgisi için teşekkür ederim"
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için her ay düzenli olarak 159 TL civarında fatura öd...erken, Temmuz dönemine ait faturam hiçbir açıklama ve detay olmadan 625,75
Vodafone mobil hattımda 5g Hazır 10 GB tarifesini kullanmama rağmen, Temmuz ayında yaklaşık 2.500 TL, Ağustos ayında ise... yaklaşık 4.700 TL fatura yansıtıldı. Bu tutarların, kullandığım tarife ve internet aşımıyla orantısız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayı
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıldan fazladır PUBG Mobile oynarken sürekli yüksek MS ve ping sorunu... yaşıyorum. Gün içinde hemen her saatte, özellikle bir süre oyunda kaldıktan sonra MS değerleri aniden yükseliyor ve oyun oynanamaz hale geliyor. Şikayetvar’a ekleyeceğim ekran gör
"Şikayetimi en kısa zamanda çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ediyorum."
Vodafone'daki 4811 ile biten mobil hattımın tarifesi geçtiğimiz günlerde so...na erdi ve sonrasında tarafıma aylık yaklaşık 330 TL civarında, benim için
Vodafone mobil hattım için 9 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.30 civarında 1 hafta geçerli 10 GB internet paketi satın ald...ım. Ancak hiçbir şekilde uzun süreli video izlememe ve hattımı yoğun kullanmamama rağmen paketim 10 Ağustos’ta tamamen bitti ve kullanılamaz hâle geldi. Bir haftalık olması gereken
"Vodafone'a teşekkür ederim müşteri temsilcisi ile konuştum gayet sempatik ve profesyonel bir şekilde bana yardımcı oldu ve sorun kalmadı"
Vodafone mobil hattıma ait 588,50 TL tutarındaki faturamı 3 Ağustos 2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden ödememe rağmen... sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Hattımın numarası 0532 ile başlayan ve sonu 3768 ile biten hatta kayıtlı isim M******* K********’dır. Ödeme bankadan başarıyla gerçe
"Vodafone müşteri hizmetlerinden Mehmet Bey aradı çok ilgilendi kendisine teşekkür ediyorum sorunumu giderdi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
