to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Veri Üzerinde Navigasyon Uygulamaları Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6 aydır kullanırken, internet üzerinden navigasyon programlarını hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulamalar mobil veri açık olmasına rağmen çalışmıyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Sorun sadece belli bir bölgede değil, gittiğim her yerde aynı şekilde devam ediyor.
Bu konuyla ilgili olarak defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde bana geri dönüş yapılacağı ve problemin çözüleceği söylendi ancak bugüne kadar bir kez bile aranmadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
0534*****24 numaralı hattımda yaşadığım bu internet sorununun teknik olarak incelenip en kısa sürede kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
