to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red faturalı hattımda mobil veri açık olmamasına rağmen internet paketimden haksız yere kullanım düşümü yapılmaktadır. 1 Şubat’ta internet kullanım haklarım yenilendi ve o gün boyunca sadece Wi-Fi üzerinden internet kullandım, mobil verim sürekli kapalıydı. 2 Şubat’ta ise paketimden düşüş olduğunu fark ettiğim anda mobil veriyi kapattım, buna rağmen 5 GB internet paketimden eksilme oldu.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak müşteri temsilcisinin sisteminde görünen GB miktarı ile Vodafone Yanımda uygulamasında benim gördüğüm GB miktarı birbiriyle uyuşmuyordu ve benim ekranımda görünen kullanım daha düşüktü. Hattıma ait telefon numarasının son 4 hanesi 0028’dir.
Mobil veri kapalıyken internet paketimden düşüş olmasını kabul etmiyorum. Haksız yere eksilen 5 GB internet hakkımın hattıma yeniden tanımlanmasını ve aynı sorunu tekrar yaşamamam için gerekli teknik inceleme ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımda bugün çok can sıkıcı bir durum yaşadım. Mobil verim kapalı olmasına ve sadece Wi-Fi üzerinden internete bağlı olmama rağmen, h...
Vodafone Red mobil internet paketim 16.10.2025 tarihinde yüklendi ve 50 GB internet hakkım vardı. Ancak henüz dönemin ortasında, yaklaşık 15 gün geçmişken paketim tamamen tükendi. Günlük kullanımımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen, bu kadar yüksek bir kotanın bu kadar kısa sürede bitmesi ban...
Vodafone faturalı hattımda, 8 Aralık sabahı saat 10.00 civarında hattımı kullanmama rağmen paketimde 4 GB’tan fazla internetim bir anda bitmiş göründü...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda son dönemde, özellikle de son günlerde, hiçbir şekilde internet kullanmadığım zamanlarda bile paketimden GB eksildiğini fark ediyorum. Örneğin en son dün gece uyumadan önce paketimde 10,65 GB internetim varken, sabah uyandığımda herhangi bir kullanım ya...
Yorumlar