to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Ödeme Sonrası Param Kayboldu Ulaşamıyorum Mağdurum
mobibozum.org üzerinden Vodafone mobil ödeme ile yaklaşık 2114 TL’lik bir mobil bozum işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında ödeme yapılmadı ve mesajlar silindi. Faturamı ödeyecek durumda değilim, mağdur oldum. İşlemi bu gece yaptım ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım. İlgili telefonlar açılmıyor ve kimseye ulaşamıyorum. İşlem sırasında kullandığım telefon numarası: 546*32****.
Ödemenin tarafıma geri yapılmasını talep ediyorum, başka bir beklentim yok.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
