Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil İmzamın Aktif Edilmemesi Ve Uzun Gecikme

profile
Sezgin
20 Ocak 15:28
238

Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım; ancak başvurumun üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Başvuru esnasında bu işlemi yapmaya yetkileri olduğunu söyleyen görevliler, aradan zaman geçtikten sonra yetkiyle ilgili problem yaşadıklarını ifade ettiler.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve bayileriyle birçok kez görüştüm, fakat buna rağmen mobil imzam aktif edilmedi ve net bir çözüm sunulmadı. Devam eden bu belirsizlik ve gecikme, kurumsal süreçlerimde ciddi sorunlara neden oluyor.

Vodafone’un mobil imza hizmetimin hiçbir ek gecikme olmadan derhal aktif edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

20 Ocak 16:01 (Şikayetten 32 dakika sonra)
20 Ocak 19:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

Mobil İmza Aktifleştirilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Selman
15 Ocak 01:45
619
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri