Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil İmza Başvurusunun Gecikmesi Şirket İşlerini Durduruyor

Emre
4 Şubat 11:26153

Vodafone hattım üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum, ancak yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Şirket sahibiyim ve mobil imza ile imzalamam gereken sözleşmeler bulunduğu için işlerim tamamen durmuş durumda. 534 *******27 numaralı hattım üzerinden yaptığım bu başvurunun sebepsiz yere beklemede kalması hem zaman kaybına hem de iş süreçlerimde ciddi aksamalara yol açıyor.

Vodafone’un bu mağduriyetimi bir an önce gidermesini, mobil imza başvuru sürecimi ivedilikle ve olumlu şekilde sonuçlandırarak tarafıma bilgi vermesini talep ediyorum.

4 Şubat 13:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Emre
Emre
4 Şubat 13:19

Lütfen mobil imza yi bugün aktive edin. Tek isteğim bu TSK

4 Şubat 15:48

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobil İmza 48 Saatte Aktif Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Samet
22 Ocak 09:46313

19.01.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında mobil imzamın en geç 48 sa...

Mobil İmza Aktif Edilmedi Acil Çözüm Bekliyor

Esra
20 Ocak 17:08166

11.01.2026 tarihinde Vodafone hattım olan 0542*****14 numaralı hattıma mobil imza başvurusu yaptım. 3 gün içinde aktif o...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri