to read complaints and reviews, or file yours.Migros‑Vodafone Happy Kampanyasında 500 TL Money Puanı Yüklenmedi
Migros ile Vodafone Happy kampanyası kapsamında tanımlanan sınırlı sayıdaki 500 TL Money puan hakkımı kullanırken sorun yaşadım. Kampanya gereği verilen kodu, Vodafone’a kayıtlı 0545********57 numaralı ve Money karta bağlı hattımdan, belirtilen 5818 numarasına “digital” yazarak ve ardından kampanya kodunu ekleyerek gönderdim. Buna rağmen tarafıma kodun hatalı gönderildiğine dair SMS geri dönüşü geldi. Aynı işlemi tekrar denediğimde ise bu kez hiçbir yanıt alamadım.
Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, 500 TL’lik Money puanım karta tanımlanmamış durumda. Mağduriyetimin giderilmesi ve hak ettiğim 500 TL Money puanın, 0545********57 numaralı hatta bağlı Money kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Ayrıca önceki aldığım diğer kodları da yazdım bunlar içinde hiç Money puan alamadım. Sorun neyse çözebilirsek sevinirim
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler kampanya başarısız olduğu için yerine hediye verildi
