Migros Kuponu Alamadığım Vodafone Müşteri Hizmetlerine Şikayet
Vodafone’un 21 Mart tarihinde faturaya geçiş sırasında sunduğu Vodafone Migros kampanyasından kupon hediyesi kazanmış olmam gerekirken, tarafıma bu kupon hiçbir şekilde tanımlanmadı ve hâlâ verilmiyor.
Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yeterli ve net bir bilgi alamadım, sorunum çözülmedi ve yardımcı olunmadığını hissediyorum. Hediye kupon hakkım olmasına rağmen hem bilgi verilmiyor hem de mağduriyetim giderilmiyor.
Vodafone’un, faturaya geçiş yaptığım gün kazanmam gereken Migros kupon hediyemi derhal tanımlamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Gereği yapılmazsa şikayet edeceğim sizi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hala daha sorunum çözülmedi gerçekten yaptığınız çok ayıp ya
Hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağım














