Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Migros Kuponu Alamadığım Vodafone Müşteri Hizmetlerine Şikayet

24 Mart 15:59135

Vodafone’un 21 Mart tarihinde faturaya geçiş sırasında sunduğu Vodafone Migros kampanyasından kupon hediyesi kazanmış olmam gerekirken, tarafıma bu kupon hiçbir şekilde tanımlanmadı ve hâlâ verilmiyor.

Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yeterli ve net bir bilgi alamadım, sorunum çözülmedi ve yardımcı olunmadığını hissediyorum. Hediye kupon hakkım olmasına rağmen hem bilgi verilmiyor hem de mağduriyetim giderilmiyor.

Vodafone’un, faturaya geçiş yaptığım gün kazanmam gereken Migros kupon hediyemi derhal tanımlamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

24 Mart 18:38 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Turan
24 Mart 18:50

Gereği yapılmazsa şikayet edeceğim sizi

24 Mart 21:06

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Turan
25 Mart 19:37

Hala daha sorunum çözülmedi gerçekten yaptığınız çok ayıp ya

Turan
26 Mart 15:55

Hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Alınan Sınırsız Pakete 500 TL Migros Hediye Çeki Tanımlanmadı

15 Mart 01:51798

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız paketi satın aldım. Bu paketi seçmemdeki en önemli neden, kampanya kapsam...

2 Destek1 Yorum

Vodafone Yanımda Sınırsız Pakette 500 TL Migros Çeki Verilmedi

20 Mart 14:37442

20.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma sınırsız paket satın aldım. Bu paketin açıklamasında ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone CihazPuanım Hala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri