Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Migros Hediye Kodu Tanımlanmadı, Müşteri Temsilcileri Oyalıyor

23 Mart 15:21165

20.03.2026 tarihinde Vodafone hattıma Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Bu paket kapsamında 500 TL’lik Migros hediye kodumun en geç 24 saat içinde hattıma tanımlanacağı belirtildi. İlk olarak SMS ile başvuru yapmam gerektiği söylendi, SMS’i gönderdim, daha sonra ise kodun otomatik olarak hatta tanımlanacağı ifade edildi.

Aradan 3 gün geçmesine rağmen Migros hediye kodum hâlâ hattıma tanımlanmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım, bağlandığım temsilciler ise her seferinde sadece “24 saat içinde tanımlanacak” diyerek oyaladılar ve somut hiçbir çözüm sunmadılar.

0553********95 numaralı hattıma tanımlanması gereken 500 TL’lik Migros hediye kodumun derhal tanımlanmasını, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

23 Mart 17:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi üzerinden kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ahmet
25 Mart 10:27

Bir tane kod verildi 5818 e gönderdim 48 saat içinde Money olarak hesabınıza yansıyacak dendi ama halen yansımadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros 500 TL Hediye Çeki Kodu Hattıma Tanımlanmadı

19 Mart 14:10266

Vodafone faturasız Kolay Paket hattımda yer alan “Migros 500 TL hediye çeki” kampanyasından yararlanmak için gerekli yük...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri