Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Hediye Çeki Kodu Hattıma Eklenmedi Ve Bilgilendirme Yok

Gaye
8 Nisan 17:47224

8 Nisan Çarşamba günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1.299 TL ödeyerek Sınırsız GB paketini satın aldım. Bu paketin içinde 500 TL Migros hediye çeki kampanyası da bulunuyordu. Paketi hattıma tanımladım ancak kampanya ile ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da sesli yönlendirme almadım.

Kampanya kapsamında tarafıma tanımlanması gerektiğini düşündüğüm Migros hediye çeki kodu hattıma tanımlanmadı. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü ulaşamadım ve bilgi alamadım.

500 TL Migros hediye çeki kampanyasına ait kodun hattıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

8 Nisan 18:00 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Nisan 10:48

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Derviş
Derviş
8 Nisan 21:28

Merhaba. Aynı sorunu geçen hafta çarşamba günü sınırsız internet paketi yükleyip, üründen çok büyük ibareye sahip 500 TL Migros hediye çeki reklamına istinaden aldım. Resmen 14 harf. Defalarca kasada beklerken aradım. Hallediyoruz dendi. Ve telefon yüzüme kapandı. Sonrasında form oluşturulup tarafıma kod gönderilecek dendi. Son aradığımda az önce, yapılacak bir şey yok dendi.

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Sınırsız Kolay Paket Kampanyasındaki Migros Çeki Sorunu

Gizem
20 Mart 19:42786

20 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone’un Sınırsız Kolay Paket kampanyasından 1.150 TL’lik pak...

1

Sınırsız Kolay Pakette 500 TL Migros Çeki Tanımlanmadı

Can
2 Nisan 20:50176

Vodafone hattım için bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1300 TL ödeyerek Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Bu p...

Söz Verilen 500 TL Migros Hediye Çeki Gönderilmedi

Pınar
Pınar
Vodafone
27 Mart 18:29541

13 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone’un Sınırsız Kolay Paket kampanyasından yararlandım. Kam...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Vodafone Geçenlere750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Vodafone YanıltıcıMesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750 MoneyTarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone Cihaz PuanımHala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri