Migros Hediye Çeki Kodu Hattıma Eklenmedi Ve Bilgilendirme Yok

8 Nisan Çarşamba günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1.299 TL ödeyerek Sınırsız GB paketini satın aldım. Bu paketin içinde 500 TL Migros hediye çeki kampanyası da bulunuyordu. Paketi hattıma tanımladım ancak kampanya ile ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da sesli yönlendirme almadım.
Kampanya kapsamında tarafıma tanımlanması gerektiğini düşündüğüm Migros hediye çeki kodu hattıma tanımlanmadı. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü ulaşamadım ve bilgi alamadım.
500 TL Migros hediye çeki kampanyasına ait kodun hattıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi











Merhaba. Aynı sorunu geçen hafta çarşamba günü sınırsız internet paketi yükleyip, üründen çok büyük ibareye sahip 500 TL Migros hediye çeki reklamına istinaden aldım. Resmen 14 harf. Defalarca kasada beklerken aradım. Hallediyoruz dendi. Ve telefon yüzüme kapandı. Sonrasında form oluşturulup tarafıma kod gönderilecek dendi. Son aradığımda az önce, yapılacak bir şey yok dendi.