to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce tarifemi, 750 TL Migros hediye çeki kampanyasından faydalanmak için değiştirdim. Kampanya kapsamında bu hediye çekinin SMS ile tarafıma gönderileceği vaat edilmesine rağmen üzerinden bir ay geçmesine karşın herhangi bir kod veya bilgilendirme almadım.
Bugün ilk kez Vodafone müşteri hizmetleri ile yaklaşık 15 dakika görüştüm ancak görüşme sonunda hiçbir çözüm sunulmadı, sorunumla ilgili net bir bilgi verilmedi ve hediye çekim hâlâ tanımlanmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Kampanyaya dahil olduğum hatta kayıtlı adım Soyadım S**** B***** olup, hattım yaklaşık olarak Xxx5xxx68xx şeklindedir. Vodafone’un Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt edilen 750 TL Migros hediye çeki kodumun en kısa sürede SMS ile gönderilmesini ve yaşadığım gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
10.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım için tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında 750 TL Migros hediye çeki verileceği ve çek bilgisinin tarafıma SMS ile iletileceği vaat edildi, hatta işlemin ardından hemen gönderileceği söylendi. Aradan 5 gün geçmesine ...
Yorumlar