Tarife Yenileme Tekliflerinin Yüksekliği Nedeniyle Mağduriyet


Uzun süredir ailecek Vodafone faturalı hat kullanıcısıyız. Tarifemi yenilemek istediğimde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan yeni tarifelerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu fark ettim. Şu anda 280 TL ödediğim tarife için, aynı şartlarda 415 TL gibi çok daha yüksek bir ücret teklif ediliyor. Özellikle yeni üyelere daha uygun fiyatlar sunulurken, mevcut müşterilere bu kadar yüksek fiyatlar verilmesini anlamakta güçlük çekiyorum.
Vodafone müşterisi olarak kalmak istiyorum ancak daha uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 4472. İlginiz için teşekkür ederim.


Vodafone faturalı hattım için 1 yıldır taahhütlü bir tarife kullanıyordum. Bu ay tarife sürem bitince Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni kampanya ve tarife tekliflerine baktım. Ancak karşıma çıkan tüm fiyatlar oldukça yüksek. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat onlar da aynı yüksek fiyat...


Vodafone faturalı hattım için 17.09.2025 tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüşerek yeni taahhütlü tarifeye geçiş yaptım. Görüşmede b...

Yorumlar