Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ümmü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarife Yenileme Tekliflerinin Yüksekliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ümmü
08 Eylül 2025 19:00
135
Ümmü'nün Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi beni aradı gayet kibar ve çözüm odaklı şekilde sorunumu çözdü kendisine teşekkür ederim”

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin aylık ücreti 381 TL ve hâlâ devam ediyor. Yakın zamanda Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ve tarife yenileme için en düşük 500 TL’lik bir teklif sunuldu. Bu fiyat bana çok yüksek geldiği için yeni tarifeye geçiş yapmadım ve başka bir teklif de alamadım.

Tarife fiyatlarının bu kadar yükselmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Daha uygun fiyatlı, makul teklifler sunulmasını talep ediyorum. Konunun değerlendirilerek tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

08 Eylül 2025 22:49 (Şikayetten 3 saat sonra)
09 Eylül 2025 13:15
Ümmü
Ümmü
09 Eylül 2025 13:23

Müşteri temsilcisi beni aradı gayet kibar ve çözüm odaklı şekilde sorunumu çözdü kendisine teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Batuhan
03 Eylül 2025 09:37
243
"Hızlı çözüme ulaştı. Teşekkürler"
uzun-sureli-vodafone-musterisine-uygun-fiyatli-tarife-sunulmuyor-3.jpg
uzun-sureli-vodafone-musterisine-uygun-fiyatli-tarife-sunulmuyor-2.jpg
uzun-sureli-vodafone-musterisine-uygun-fiyatli-tarife-sunulmuyor-1.jpg

Eski Müşterilere Yüksek Fiyat Sunulması Ve Adaletsiz Tarife Teklifi

profile
Çetin
27 Ekim 2025 19:56
70

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi Adil Değil

profile
21 Ekim 2025 16:48
180
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri