İdris sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Tarife Yenileme Fiyatı
İdris
05 Ekim 2025 18:33
369"Twşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mevcut Tarifemin Aynı Şartlarla Yenilenmemesi Ve Alternatif Sunulmaması
Sinan
05 Kasım 2025 10:03
556Vodafone’da iki adet faturalı hattım bulunuyor ve her ikisinde de “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesini kullanıyorum. Mevcut sözleşmem bu ayın başında sona eriyor. Yeni sözleşme için müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, kullandığım tarifeden daha düşük içerikli bir paket (22 GB internet, sadece iletişim pass ve 2000 dakika) sunuldu. Ayrıca Video Pass ve müzik pass haklarım kaldırılarak fiyat 440 TL’den 490 TL’ye yükseltildi.
Her sene aynı sorunla karşılaşıyorum; mevcut tarifemin aynısını aynı şartlarla devam ettirmek istediğimi belirtmeme rağmen bu talebim kabul edilmiyor. İki hattım olmasına ve ev internetimi de Vodafone’dan kullanmama rağmen, bana daha düşük içerikli ve daha pahalı bir paket dışında seçenek sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde de herhangi bir alternatif veya çözüm önerisi alamadım.
Vodafone’dan beklentim, mevcut tarifelerimin aynı haklar ve aynı fiyatla devam ettirilmesidir. Aksi halde, tüm aboneliklerimi başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum. Hattımın son 4 hanesi: 0213 ve 8776.
Benzer Şikayetler
Mizgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Red Tarifelerinde Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Teklif Sorunu
Mizgin
20 Eylül 2025 22:22
321"Benimle görüşme sağlayan rukiye hanıma çok teşekkürler ederim"
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Sadık Müşteriye Sunulan Avantajların Azalması Ve Fiyat Artışları!
Betül
10 Eylül 2025 16:39
379"Bu kadar hızlı çözüme kavuşturduğu için hem Vodafone'a hem de müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
1 Destek
Yüksek Fiyat Artışı Ve Sürekli Çekim Sorunu Nedeniyle Vodafone'dan Memnun Değilim
Tuğçe
27 Ağustos 2025 11:30
368Vodafone Red tarifesini yaklaşık 8 diğer Vodafone hattımı yaklaşık 20 yıldan beri kullanıyorum. 22 GB internet içeren taahhütlü paketim için aylık 110 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine yakın, bana yeni teklif olarak aynı pakete 490 TL gibi fahiş bir fiyat sunuldu. Ayrıca, 5 GB internet için ise 28...
Yeni Tarifeye Geçişte Geri Dönüş Yapılmıyor
İsmail
15 Ekim 2025 22:04
348Vodafone müşterisi olarak 0544*****88 numaralı hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve sözleşmem 31.10.2025 tarihinde sona erecek. Toplamda 5 adet faturalı hattım bulunuyor. Bir hafta önce müşteri hizmetleriyle görüşerek, mevcut tarifemin sona ermesine yakın yeni bir tarife hakkında bilgi a...
yeni-tarifeye-geciste-geri-donus-yapilmiyor-5.jpg
yeni-tarifeye-geciste-geri-donus-yapilmiyor-4.jpg
yeni-tarifeye-geciste-geri-donus-yapilmiyor-3.jpg
yeni-tarifeye-geciste-geri-donus-yapilmiyor-2.jpg
yeni-tarifeye-geciste-geri-donus-yapilmiyor-1.jpg
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
806
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.475
-
![ikon]()
Borç
4.391
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.082
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.102
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
585
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.722
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.039
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
752
-
![ikon]()
FreeZone
1.930
-
![ikon]()
Güvenli Depo
448
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.615
-
![ikon]()
Hat Devir
1.729
-
![ikon]()
Hat İptali
3.799
-
![ikon]()
Hat Ücreti
595
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.419
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.297
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.850
-
![ikon]()
Kampanya
6.438
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.016
-
![ikon]()
Mobil İmza
837
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.945
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.603
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.335
-
![ikon]()
Online Özel
1.521
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
874
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.718
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
327
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.968
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
962
-
![ikon]()
SMS
10.170
-
![ikon]()
Şebeke
8.156
-
![ikon]()
Taahhüt
10.631
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.271
-
![ikon]()
TL Yükleme
431
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.890
-
![ikon]()
Yanımda
10.736
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.610
Yorumlar