Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mevcut Müşterinin Fiyat Artışı Ve Yeni Müşterelere Ayrıcalık Verilmesi

44

Vodafone faturalı kullanıyorum. Uzun süredir Vodafone faturalı müşteriyim. Tarifemin sonuna geldim; yeni fiyatlar üç katına çıkmış, ama yeni gelenlere aynı fiyatlar var. Ben de bu durumda, istemeyerek de olsa, başka operatörlere bakmak durumunda kalıyorum. Mevcut müşteri olarak bu fiyat politikasından hiç memnun değilim.

12 Nisan 15:14 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Nisan 19:39

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Artan Paket Ücretleri Diğer Operatörleri Düşünmeye Zorladı

60

Uzun süredir Vodafone faturalı kullanıyorum. Taahhüdüm bitti. Yeni Paket ücretleri ciddi seviyelere çıkmış durumda ve bu...

Vodafone Tarife Fiyatları Çok Yüksek, Daha Uygun Seçenek Arıyor

43

Vodafone faturalı kullanıyorum ama kullandığım paketin fiyatı bana oldukça yüksek geliyor. Tarifelerin ücretleri gerçekt...

Mevcut Müşterilere Ayrıcalık Tanımayan Fiyat Politikası

2.187

Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Aynı hat için mevcut müşterilere sunulan fiyatların, yeni müşteri kampanyaları...

Çözüldü

Tarife ve Fiyat Politikası Hakkında Şikayet

125

"Kısa sürede dönüş sağlayarak bana alternatif teklifler önerdiler, teşekkür ediyorum."

Vodafone Yüksek Fatura A

63

Merhaba ben uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, benim faturam bu ay bitti. Eski faturam 143 TL öderken yeni fatura i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri