Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mevcut Müşterinin Fiyat Artışı Ve Yeni Müşterelere Ayrıcalık Verilmesi

Fatma
12 Nisan 14:5043

Vodafone faturalı kullanıyorum. Uzun süredir Vodafone faturalı müşteriyim. Tarifemin sonuna geldim; yeni fiyatlar üç katına çıkmış, ama yeni gelenlere aynı fiyatlar var. Ben de bu durumda, istemeyerek de olsa, başka operatörlere bakmak durumunda kalıyorum. Mevcut müşteri olarak bu fiyat politikasından hiç memnun değilim.

12 Nisan 15:14 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Nisan 19:39

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Artan Paket Ücretleri Diğer Operatörleri Düşünmeye Zorladı

Fatma
12 Nisan 11:2059

Uzun süredir Vodafone faturalı kullanıyorum. Taahhüdüm bitti. Yeni Paket ücretleri ciddi seviyelere çıkmış durumda ve bu...

Vodafone Tarife Fiyatları Çok Yüksek, Daha Uygun Seçenek Arıyor

Yakup
7 Nisan 10:3542

Vodafone faturalı kullanıyorum ama kullandığım paketin fiyatı bana oldukça yüksek geliyor. Tarifelerin ücretleri gerçekt...

Mevcut Müşterilere Ayrıcalık Tanımayan Fiyat Politikası

Hasan
20 Ocak 15:422.178

Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Aynı hat için mevcut müşterilere sunulan fiyatların, yeni müşteri kampanyaları...

5
Çözüldü

Tarife ve Fiyat Politikası Hakkında Şikayet

Buse
28 Temmuz 2025 14:22125

"Kısa sürede dönüş sağlayarak bana alternatif teklifler önerdiler, teşekkür ediyorum."

1

Vodafone Yüksek Fatura A

Murat
23 Eylül 2023 03:2663

Merhaba ben uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, benim faturam bu ay bitti. Eski faturam 143 TL öderken yeni fatura i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri