to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Müşterilere Yeni Abonelere Sunulan Avantajların Sağlanmaması
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 30 GB internetli tarifeyi bana aylık 479 TL’den satıyorlar. Ancak yeni gelen müşterilere, 60 GB internet içeren paketi 392 TL’ye sunuyorlar. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum.
Ekim 2025’te ilk faturamı ödeyeceğim ve cep numaramın son 4 hanesi 8632’dir. Mevcut müşterilere de yeni gelenlere sunulan avantajlı fiyatların uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım yeni gelen müşterilere uygulanan bir tarife olduğunu mevcut tarifeme herhangi bir indirim yapılamayacağını iletti aynı ücreti ödemek zorunda kalıyorum sonuç olarak çözüm bulamadılar
