Eski Müşterilere Uygulanan Yüksek Fiyatlar Ve Adaletsiz Tarife Politikası
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 4 GB internetli paket için son 1 yıldır her ay 270 TL gibi yüksek bir ücret ödemek zorunda bırakı...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son zamanlarda mevcut müşterilere sunulan tarifelerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu ve 10GB’lik uygun fiyatlı bir tarifenin bulunmadığını fark ettim.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde en düşük tarifenin 288TL'lik 20GB tarife olduğu ve daha düşük bir seçenek olmadığı belirtildi. Zaten Vodafone ev interneti kullanıyorum, telefon faturasına bu kadar veremem.
Operatör değiştirenlere 196 TL olan tarife Vodafone un kendi müşterilerine neden 288 TL? Üstelik geçiş yapanlara açık olan 10GB tarife, mevcut Vodafone'lulara neden yok deniyor?
Vodafone’dan beklentim, mevcut müşterilere de 10GB’lik uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulması ve mevcut tarife fiyatlarının gözden geçirilmesidir. Telefon numaram: 5075****18. Konunun değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 4 GB internetli paket için son 1 yıldır her ay 270 TL gibi yüksek bir ücret ödemek zorunda bırakı...

Vodafone’da uzun süredir faturalı hat kullanıcısıyım. Her taahhüt bitişinde, yeni müşterilere sunulan avantajlı tarifelerden yararlanamıyorum. Özellikle son dönemde “Uyumlu 4GB” tarifesi için bana aylık 180 TL gibi yüksek ücretli teklifler sunuluyor. Oysa yeni gelen müşterilere 10GB ve üzeri paketle...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm sona erdiği için yeni tarife teklifleriyle ilgili bilgi almak istedim. Ancak bana sunulan 10 GB internetli tarife için aylık 279 TL ücret istenirken, yeni gelen müşterilere 20 GB internetli hat için 208 TL gibi çok daha uygun bir tek...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 gündür tarife değişikliğiyle ilgili büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Şu anda 10 GB internetli tarifeyi 230 TL’ye kullanıyorum. Ancak yeni Vodafone’a gelen müşterilere 20 GB internetli tarifeyi 208 TL’ye sunduğunuzu görüyorum. Eski bir müşteri o...

Yorumlar