Vodafone Mevcut Müşterim Olarak Daha Uygun Tarifeler Talep Ediyorum


Uzun süredir Vodafone faturasız hattımı kullanıyorum ve hattımın taahhüdünü bu ay yenilemek istiyorum. Ancak mevcut müşteri olmama rağmen bana sunulan tarifeler yüksek fiyatlı. Buna karşın başka müşterilere Uyumlu 4 GB 1000 dakika 250 SMS paketinin 128 TL’ye, Uyumlu 10 GB 1000 dakika 250 SMS paketinin ise 185 TL’ye sunulması ciddi bir fiyat adaletsizliği oluşturuyor.
Mevcut bir Vodafone kullanıcısı olarak, en az yeni müşteriler kadar avantajlı tarifelerden yararlanmak istiyorum. Özellikle belirttiğim Uyumlu 4 GB ve Uyumlu 10 GB paketlerinin aynı koşullarda tarafıma da teklif edilmesini talep ediyorum.
Mevcut müşterilerin de hak ettiği şekilde uygun ve rekabetçi fiyatlı tarifelerden yararlanabilmesi için hattım adına makul bir teklif oluşturulmasını ve bu haksız fiyat farkının giderilmesini rica ediyorum.


Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittiği için yenileme sürecine girdim. Eski tarifem olan 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketi 365 TL’ye yenilemek istiyorlar. Ancak aynı anda Vodafone, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren başka bir tarifeyi 240 TL’ye yeni müşteriler...

Yorumlar