Memnun Olmadığım Hizmeti 3 Ay Kullanmak Zorunda Bırakılıyorum
Vodafone'a geçiş yaptım, 4 gün oldu fakat internetten memnun değilim. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, baz istasyonunda problem olmadığını ve sorunun benimle alakalı olduğunu söylediler. Ben de iptal etmek için aradım, cayma bedeli ödeyeceğim fakat buna rağmen 3 ay içerisinde geçiş yapılamayacağını söylüyorlar. Memnun olmadığım bir hizmeti neden 3 ay kullanmak zorundayım, anlamıyorum. İnsanları bu şekilde zorda bırakmamanız gerekiyor. Yıl olmuş 2025, böyle zorluklar yaşatmak yerine kendinizi geliştirseniz daha iyi olur. Ben 3 aylık kullanım zorunluluğunu kabul etmiyorum. Diğer hat transferimi kabul eder misiniz?
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Öncelikle hızlı dönüş için teşekkürler, baz istasyonunda problem olduğunu bildirdiler ve en kısa sürede çözüleceğini söyledir inşallah çözülür hat değişimle alakalı bir sorunum kalmaz










