Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mahalle Genelinde Tekrarlanan Vodafone Şebeke Sorunu

27

Şebeke sorunu yaşıyoruz. Mahalle genelinde yaşanan bir sorun; bu durumdan şikayetçiyiz, düzelmesini talep ediyoruz.
Kısa süre içerisinde düzelmesini, bir daha bu sorunu yaşamamak istiyoruz. Kaç hattımda da bir sorun yaşıyoruz; düzelmesi dileğiyle.
Vodafone şebeke sorunu mahalle geneli; önceden de bu sorunu yaşadık, tekrar yaşıyoruz. Bir çare bulunmasını istiyoruz.

21 Ekim 19:34 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nisa
21 Ekim 20:02

Ne kadar süre içerisinde düzelecek mağduruz

21 Ekim 20:50

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Ekim 21:18

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nisa
22 Ekim 20:29

Şanlıurfa Eyübiye Dede Osman Mahallesi 2621. Sokak’ta Vodafone hattımla 2 gündür gece gündüz kesintisiz şekilde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hem arama yaparken bağlantı kurulamıyor ya da ses gidip geliyor, hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş olduğu için hattımdan faydalanamıyorum. Vodafone hattım için her ay düzenli olarak ücret ödüyorum ancak ödediğim ücret karşılığında temel iletişim haklarımı kullanamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bölgeye gelip baktıklarını ve herhangi bir sorun görmediklerini söylediler. Buna rağmen mahalle genelinde herkes aynı şebeke probleminden şikayetçi. Bulunduğum bölgedeki bu kronik çekim ve internet sorununun yeniden, yerinde ve detaylı şekilde incelenmesini, gerekli altyapı ve şebeke güçlendirme çalışmalarının yapılarak hattımı ödediğim ücretin karşılığında sorunsuz şekilde kullanabilmem için kalıcı çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Nisa
22 Ekim 20:29

Şanlıurfa Eyübiye Dede Osman Mahallesi 2621. Sokak’ta Vodafone hattımla 2 gündür gece gündüz kesintisiz şekilde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hem arama yaparken bağlantı kurulamıyor ya da ses gidip geliyor, hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş olduğu için hattımdan faydalanamıyorum. Vodafone hattım için her ay düzenli olarak ücret ödüyorum ancak ödediğim ücret karşılığında temel iletişim haklarımı kullanamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bölgeye gelip baktıklarını ve herhangi bir sorun görmediklerini söylediler. Buna rağmen mahalle genelinde herkes aynı şebeke probleminden şikayetçi. Bulunduğum bölgedeki bu kronik çekim ve internet sorununun yeniden, yerinde ve detaylı şekilde incelenmesini, gerekli altyapı ve şebeke güçlendirme çalışmalarının yapılarak hattımı ödediğim ücretin karşılığında sorunsuz şekilde kullanabilmem için kalıcı çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evde Şebeke Sorunu Çözülmüyor

10 Kasım 2024 15:23322

Ben ve eşim Vodafone kullanıcısıyız. Evde şebeke problemi yaşıyoruz. Geçen yıl defalarca şikayette bulunmamıza rağmen he...

Evde Şebeke Sorunu Çözülmüyor

Vodafone Mahalle Şebeke Sorunu

11 Kasım 2024 21:37306

İyi günler Vodafone ailesi, mahalle genelinde şebeke sorunumuz var. Sebebini birçok kez yazdık, aradık ama sorun çözülme...

Vodafone'dan Sürekli Fatura, Sıfır Çözüm!

7 Haziran 2025 23:48122

Selamlar, bulunduğum bölgede telefon şebekesi sorunu vardır. Hattım Vodafone. Defalarca yapılacak, bilgi verilecek dedil...

Video Şikayetler

Vodafone Kapsama Sorunu Yaşıyorum

Vodafone KapsamaSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri