to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2025 tarihinde Aksaray Merkez’de ismini bilmediğim bir Vodafone bayisinde hattım için tarife değişikliği yapıldı. 542 *******13 numaralı hattım için bana vergiler dahil 250 TL olarak bilgi verildi. Ancak şu anda hatta yansıtılan tarifede vergiler hariç 288 TL görünüyor ve bu durum bana mağazada söylenenle tamamen çelişiyor.
Yaşadığım bu yanlış beyan sonrasında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve ilgili bayi hakkında şikayet talebi oluşturulduğu söylendi. Buna rağmen tarifem hâlâ bana mağazada bildirilen tutara göre güncellenmedi.
Vodafone’dan beklentim, hattımın tarifesinin mağazada tarafıma söz verilen şekilde vergiler dahil 250 TL olacak biçimde düzeltilmesi ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesidir.
11.25.2024 tarihinde Vodafone bayisinden yaptığım tarife değişikliğinde bana söylenen fiyat 12 ay değil 3 ay olarak yansıtıldı. 12 ay boyunca 230 TL ö...
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. İlk kez bu yıl vergi ücreti değişikliği ile karşılaştım. 260 TL 12 ay anlaştığım üzerine basa basa da sorduğum halde ödeyeceğim aylık tarife ücretimin bu olduğu söylendi. Fakat 15.03.2025 faturam 281 TL olarak geldi. Açıklama ise sadece artan vergiler tarife fiyatı...
Yorumlar