Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağaza, Dışarıdan Alınan Akıllı Çocuk Saatine Tarifeyi Tanımlamıyor

profile
22 Nisan 14:34
41

22.04.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Vodafone bayisi Pamuk Telekomünikasyon ve Bilişim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi’ne, çocuğum için aldığım akıllı saat için hat ve internet paketi almak amacıyla gittim. İnternette gördüğüm “3G Akıllı Çocuk Saati 3GB” tarifesini hattıma tanımlatmak istediğimde, mağazadaki yetkili bu işlemi yapamayacağını söyledi.

Çalışan, bu paketi sadece saatleri mağazadan satın alan müşterilere yapabildiklerini, dışarıdan saat alan müşterilere bu tarifeyi tanımlayamadıklarını belirtti ve başka bir gerekçe ya da çözüm de sunmadı. Tarifenin resmi olarak sunulmasına rağmen, sadece kendi satışlarından prim alamadığı için böyle bir kısıt koyduklarını ve müşteriyi bu şekilde mağdur ettiklerini düşünüyorum.

Vodafone’dan beklentim, Mall Of İstanbul’daki bu bayinin uygulamalarının incelenmesi, gerekli uyarıların yapılması ve müşterilerin keyfi uygulamalarla mağdur edilmesinin engellenmesidir.

22 Nisan 15:27 (Şikayetten 52 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Bayisinde Yanıltıcı Tarife Bilgisi ve Numara Taşıma Engeli

profile
Iuliia
31 Aralık 2025 06:41
382
vodafone-bayisinde-yaniltici-tarife-bilgisi-ve-numara-tasima-engeli-4.jpg
vodafone-bayisinde-yaniltici-tarife-bilgisi-ve-numara-tasima-engeli-3.jpg
vodafone-bayisinde-yaniltici-tarife-bilgisi-ve-numara-tasima-engeli-2.jpg
vodafone-bayisinde-yaniltici-tarife-bilgisi-ve-numara-tasima-engeli-1.jpg
1
Nazif sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Çocuk Saat Tarifesi İçin Çelişkili Bilgilendirme Ve Pahalı Paket Dayatması

profile
08 Nisan 22:48
131
vodafone-cocuk-saat-tarifesi-icin-celiskili-bilgilendirme-ve-pahali-paket-dayatmasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri