to read complaints and reviews, or file yours.Link At Para Kazan 30 GB Hakkım Yüklenmedi, Acil Çözüm İstiyorum
30.12.2025 tarihinde online başvuru yaparak hattımı Vodafone’a taşıdım ve Online Fırsat 2025 30 GB paketi faturalı tarifesine (30 GB + 1000 dakika + 250 SMS) aylık 300 TL ücret ve 12 ay taahhüt ile geçiş yaptım. Bu başvuru sırasında, şartlarını sağladığım “Link At Para Kazan” kampanyası kapsamında bir aylık 30 GB internet hakkı kazanacağım belirtilmişti.
02.01.2026 tarihinde saat 04:30 civarında yeni Vodafone sim kartıma sinyal geldi ve hattım aktif oldu. Ancak o tarihten bu yana kampanya kapsamında tanımlanması gereken bir aylık 30 GB internet hakkım hattıma yüklenmedi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturuldu ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve 30 GB hakkım hala tanımlanmış değil.
Hak ettiğim kampanya faydasının tarafıma sunulmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. “Link At Para Kazan” kampanyası kapsamında taahhüt ettiğiniz bir aylık 30 GB internet hakkımın hattıma acilen tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu BTK ve CİMER'e resmi olarak ileteceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hızlı şekilde geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
