to read complaints and reviews, or file yours. 
Numaramı 17.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Online başvuru sırasında “Size Özel 30” adıyla sunulan, 196 TL’lik kurumsal pakette 5.000 dakika, 30 GB internet ve her ay ekstra 5 GB hediye internet olduğu bilgisine güvenerek geçiş yaptım. Dijital kurye geldi, evrakları imzaladık, numara taşıma işlemi tamamlandı.
Ancak hattım aktif olduktan sonra Vodafone Yanımda ve sistemde hattıma 5.000 dakika yerine sadece 1.000 dakika ve 1.000 SMS ile 30 GB internet tanımlandığını gördüm. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor, sadece şikayet kaydı oluşturuluyor ve somut bir geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca bulunduğum bölgede internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı şekilde mobil veri kullanamıyorum.
Ben hattımı, online kampanyada gördüğüm 5.000 dakika + 30 GB internet + her ay 5 GB hediye taahhüdüyle ve 196 TL ücrete göre taşıdım. Kampanya şartlarının bu şekilde uygulanmasını ve hattıma ilk başta vaat edilen kullanım haklarının eksiksiz tanımlanmasını, ayrıca çekim ve internet performansı sorununun acilen incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.
17 Aralık 2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için online işlemler üzerinden başvuru yaptım ve e-Devlet üzerinden de onay verdim. “Kırmızı Fırsat 60 GB” paketine 392 TL ücretle geçiş yapmak istiyordum. 22 Aralık günü saat 11.00 civarında sim kartım teslim edildi, aynı gün akşam saat 22.00 sul...
Vodafone’un “Online özel teklifle hemen Vodafone’lu ol” kampanyası kapsamında numara taşıma başvurusu yaptım. Kampanyada sim kartın 24 saatte kapımda olacağı açıkça belirtilmesine rağmen süreç hiç bu şekilde işlemedi. Başvurumu 7 Aralık Pazar günü online kanaldan yaptım. 8 Aralık’ta beni aradılar v...
Vodafone’a hat taşıma sürecimde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Numaramı başka bir operatörden Vodafone’a taşımak için yetkili bir ba...
Türk Telekom’da bireysel hat kullanıyordum ve hattımı Vodafone’a taşıyarak kurumsal paket olan Size Özel 30 Kurumsal Paketine geçmek istedim. Başvurduğum tarihte bu paketin içeriği 30 GB internet, 1000 dakika, 1000 SMS ve 1 yıl taahhütlü olarak 209 TL şeklindeydi. Ancak taşıma ve kurye süreci nerede...
Vodafone faturalı hattımın tarifesi 15.10.2025 tarihinde sona erdi. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, yeni tarife teklifi olarak 20 GB in...
Yorumlar