to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 25 yıldır kullandığım iki adet Vodafone faturalı hattımı Ocak 2026 gibi kendi şahıs firmam üzerine kurumsal hat...ta, İş Ortağım tarifesine geçirttim. Geçiş sırasında vergi levhası ve kimlik fotokopisi dahil tüm istenen evrakları eksiksiz teslim etmeme rağmen, kurumsala geçtiğim günden beri ne
"Sorun çözüldü"
Vodafone’da şirket hattım için Esnaf paketi kullanmaktayım. Aylık 350 TL olan paketimin 01 Nisan 2026 – 30 Nisan 2026 dö...nemine ait, son ödeme tarihi 18.05.2026 olan faturası 527 TL olarak düzenlenmiştir. Hat 533***2633 numaralı ve kendi adıma kayıtlıdır. Turkcell’den Vodafone’a yeni geçtiğim için ö
"Aynı gün dönüş yapıldı pozitif ve olumlu bir çözüm sunuldu, teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
Vodafone’dan 551 ile başlayan bir numara aldım ve hattı çocuğum kullanacağı... için özellikle limit aşımı konusunda güvence istedim. Online Plus 30 GB pa
"Çözüm merkezi Ferda hanım çok ilgili bir şekilde problemime çözüm getirdi, teşekkür ediyorum. Onun aracılığı ile Vodafone'a da bize hâlâ değerli hissettirdiği için çok memnunum."
"Telefonda verilen sözler umarım lafta değildir"
"Yardımlarınız için Teşekkür ederiz."
Vodafone mobil hattımda tanımlı olan cihaz limit puanım yaklaşık 6–7 aydır sürekli düşürülüyor ve bu durumdan çok rahats...ızım. Eskişehir’deki Vodafone bayilerinden hattım üzerinden toplam 2 adet cihaz satın aldım, bunlardan birinin ödemesini tamamen bitirdim, diğerinin taksitlerini ise düzenli ve aks
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık üç ay önce İzmir Şirinyer’deki Vodafone bayisinden bir cihaz almıştım. Taksitlerimi d...üzenli şekilde ödeyip borcumu 27 Nisan’da tamamen kapattım. Borcumu bitirdikten sonra tekrar cihaz almak istediğimde ise telefon limitimin kapatıldığını ve yeni cihaz alamayacağımı
Vodafone uygulaması üzerinden banka kartımla “5g sınırsız kolay paket” satın aldım. Paketi alırken içerikte açıkça sınır...sız GB yazıyordu. Ancak satın alma işleminden hemen sonra tarafıma gelen SMS’te paket kotasının 15 GB olduğu yazıyordu ve paket üzerinden henüz hiçbir kullanım yapmamış olmama rağm
Apple üzerinden chatgpt Plus aboneliği satın aldıktan hemen sonra, özellikle fotoğraf yükleme özelliğinden faydalanmak i...stedim ancak sistem sürekli “limit doldu” uyarısı verdi ve bu özelliği hiç kullanamadım. Hizmeti satın alma amacım bu özelliği kullanmak olduğu için, abonelikten fiilen yararlanama
Vodafone hattım üzerinden Kazandırio uygulamasını uzun süredir aktif olarak... kullanıyordum. Uygulamada internet paketleri kampanyalarına her ay belirli
"Sorunumuzu hızlı bir şekilde çözdüler ve memnun kaldık. İlginize çok teşekkür ederim"
2015’ten beri Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve uzun süredir Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğini de aktif olar...ak kullanıyordum. Hattımda 4500 TL mobil ödeme hakkım bulunmasına rağmen Anında Bakiye limitim hiçbir gerekçe olmadan kendi kendine sıfırlandı ve şu an kullanılamaz durumda görünüy
Yaklaşık 20 yıldır kullandığım 05…81 numaralı faturalı Vodafone hattım üzerinden, Apple ekosistemiyle hiçbir bağlantım o...lmamasına rağmen usulsüz ve yasa dışı bir şekilde borçlandırıldım. Hayatım boyunca hiçbir Apple cihazı (iPhone, iPad vb.) kullanmadım, herhangi bir Apple hesabı da açmadım. Buna ra
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır “anında bakiye” limitim sistemde 0 olarak görünüyor. Uygulama üzerinden bakt...ığımda da limitim 0 göründüğü için bu özelliği hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak müşteri temsilcisine bağla
Vodafone hattım için kullanmakta olduğum Red'li 20 GB tarife paketimde, normalde yaklaşık 500 tl civarında gelen faturam... bu ay hiçbir makul bir gerekçe olmaksızın 980 tl olarak yansıtılmıştır. Hattımda aşım (limit aşımı) özelliği kapalı olmasına, herhangi bir ek paket, üyelik ya da onay verdiğim eks
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda 3 aydır “bakiye faturaya yansıtma” limitimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattıma 1.250 TL civarı...nda bir limit tanımlanmıştı ve ben bu limiti düzenli olarak kullanıp fatura kesiminde de ödememi yapıyordum. Buna rağmen bu limit hiçbir gerekçe açıklanmadan kendi kendine bir açıl
Yaklaşık 40 gün önce kurumsal hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle bu geçişten dol...ayı çok pişmanım. Vodafone’da borç ödemek neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Bilerek ve isteyerek borcu ödetmeyip hattı kapatarak, sonrasında hat açma ve kapama ücreti tahsil
Yaklaşık 1 senedir Vodafone hattım üzerinden cihaz alımı ve anında bakiye limiti konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Düzenli ve yüksek tutarlı faturalar ödeyen, yıllardır platin statüsünde bir müşteriyim; buna rağmen ne cihaz veriliyor ne de anında bakiye limitim açılıyor. Hem Vodafone bayile
Şirketimize ait 6 adet ses ve 2 adet araç takip hattı için 27.11.2025 tarihinde Vodafone ile kurumsal sözleşme yaptık. B...ize, aylık limit aşımı olmadığı sürece tüm hatlar için toplamda yaklaşık 4.300 TL civarında fatura geleceği bilgisi verildi. İlk ay bu tutara yakın bir fatura ödedik; ancak ikinci
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
