Vodafone limit

Vodafone hattımı kullanırken, 28 Kasım 2025 tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Apple internet harcamaları yapılmış ve bu tutarlar faturama yansımıştır. Hattımın sonu 3208 ile bitmektedir. Faturamda yaklaşık 2.500 TL ve üzeri bir harcama görünmekted...

Vodafone faturalı hattım için 11.11 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında alt limitsiz 500 TL hediye çeki verileceği açıkça belirtiliyordu ancak bu hediye çeki hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Sorunu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle...

Vodafone’un 24–30 Kasım tarife değişikliği kapsamında sunulan Hepsiburada 500 TL indirim kuponu kampanyasından yararlanmak için mobil hattımda tarife değişikliği yaptım ancak tarafıma hiçbir şekilde kupon tanımlanmadı. Tarife değişikliğini yapmadan önce özellikle “Kupon için alt limit var mı? ” diye...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattımın tarifesinin bittiği, indirimli şekilde yeni bir paketten yararlanabileceğim söylendi. Bu paket için aylık 280 TL ödeyeceğim belirtildi ve ben de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Ancak görüşme sırasında paketin a...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma ait 0544*****92 numarası üzerinden her ay faturalarımı son ödeme gününde ve düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir gecikme veya kısıtlama yaşamadım. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır cihaz limitim sistemde sıfır olarak görünüyor ve hattım üzerinde...

Özen Gümrük Ltd. Şti. Olarak Vodafone Kurumsal müşterisiyiz. Şubat 2025 dönemi için tarafımıza gelinerek kurumsal sözleşmemiz yenilendi ve bu görüşme kapsamında bize “Alışveriş Ortağım” üzerinden 35.000 TL limit tanımlanacağı bilgisi verildi. 28.01.2025 tarihinde de bu konuyla ilgili tarafımıza mail...

Vodafone hattımda 'faturana yansıt' limiti 1.600 TL iken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir anda 0 TL'ye düşürüldü ve yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Ne SMS yoluyla ne de başka bir kanaldan tarafıma limit düşümüyle ilgili bir açıklama yapılmadı. Herhangi bir gecikmiş b...

Vodafone Pay hazır limitimi kullanarak 23 Ekim tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden 1.000 TL’lik bir işlem yaptım. İşlem tutarı faturama yansıdı ancak para Vodafone Pay hesabıma geçmedi ve işlem karşılığını alamadım. Konu ile ilgili olarak Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüm, mağduri...

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone hattına geçtim. İlk haftalarda telefonumdan internet paylaşımı yapabiliyordum, ancak sonraki haftalarda internet paylaşımı tamamen çalışmamaya başladı. Aynı hattı Bursa’da kullanıyorum ve bu sorun 2 aydır devam ediyor. Sorun için Vodafone mağazasına ve müşteri hizmetleri...

Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden harcama/aşım limitimi kendi isteğimle 500 TL olarak belirlemiştim. Buna rağmen, fatura dönemim bittiğinde limitim benim onayım olmadan şirket tarafından 1000 TL’ye çıkarılmış ve bu durum bana hiçbir şekilde bildirilmemiştir. Kampanya indiri...

Uzun yıllardır Vodafone telefon operatörü hattı kullanıyorum. Kasım ayına ait faturam, normalin neredeyse iki katı kadar fazla gelince müşteri hizmetlerini aradım ve bana 8776 ile biten hattım üzerinden 2.285 TL mobil ödeme yapıldığı söylendi. Ancak Vodafone’un resmi olarak tanımladığı mobil ödeme l...

Vodafone’dan yaklaşık 1 aydır Super Sınırsız Red tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife kapsamında internet kullanımımın ve hotspot paylaşımının sınırsız olacağını düşünerek, özellikle hotspot özelliğini yoğun şekilde kullanıyorum. Hizmeti başından beri aynı lokasyonda, İzmir Foça’da kullanıyorum ve h...

Vodafone hattım üzerinden cihaz limiti dahilinde bugüne kadar üç kez online alışveriş yaptım ve ödemelerimde hiçbir gecikme ya da aksama yaşanmadı. Faturalarım çıkar çıkmaz genellikle bir iki gün içinde ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştiriyorum. Ancak yaklaşık 20 gün önce, 6 binin üzerinde olan ...

Vodafone kredi birimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30.000 TL olan cihaz puanım, düzenli ödemelerim ve hiçbir olumsuz geçmişim olmamasına rağmen son 4 gündür kullanıma kapandı. Adıma kayıtlı Vodafone hatlarım dışında başka bir GSM operatöründe hattım yok ve 0542*****48 ile 054...

Vodafone limit puanım yaklaşık 3 aydır 1 olarak görünüyor. Faturalarımı her ay zamanında ve eksiksiz olarak ödememe rağmen puanımda herhangi bir artış olmadı. Bu nedenle cihaz alımı gibi işlemleri gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat he...