to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım üzerinden bir e-pin sitesi aracılığıyla mobil ödeme yapmak istedim ancak aylık mobil ödeme limitim 4.500... TL olmasına rağmen dijital oyun limiti, anında bakiye limiti ve diğer tüm alt limitlerim 0 TL olarak görünmektedir. Bu nedenle ödemeyi denediğimde “yetersiz limit” uyarısı alıyoru
Vodafone hattım üzerinden uzun süredir düzenli fatura ödemesi yapan ve daha önce faturaya ek cihazlar alıp sorunsuz şeki...lde kullanan bir müşteriyim. Cihaz limit puanım oldukça yüksekken, iPhone 17 Pro’yu da faturaya ek alabilecek durumdaydım. Ancak kullanmadığım ikinci Vodafone hattımı kapattıktan v
Vodafone mobil faturalı hattımda yer alan “Anında Bakiye / Faturana Yansıt” alışveriş limitim, her ayın 1’inde yenilenme...si gerekirken bu ay yenilenmedi. 900 TL’lik tarifeye ek olarak bu limitleri de düzenli kullandığım için her ay yaklaşık 4.500 TL civarında fatura ödüyorum ve bütçemi buna göre ayar
Vodafone hattım 0534*****65 üzerinde yaşadığım aşım ücretlendirmesiyle ilgi...li mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Faturamın kesilmesine iki gün kala li
Vodafone hattımda Ağustos ayının başında, internet aşımı adı altında kartım...dan 3.200 TL çekildi. Ancak ben bu interneti kesinlikle kullanmadım. Hattım
"Kısa zamanda dönüş sağlandı ve sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda 14.08.2026 tarihinde saat 09.47 civarında intern...et kullanımımda limit aşımı yaşandığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini arad
Vodafone Red Sınırsız 50 tarifesini kullanıyorum. 14.08.2026 tarihinde hatt...ıma arka arkaya önce 3 defa 5 GB, ardından da 10 defa 5 GB olacak şekilde e
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 40 GB tarifem üzerinden cihaz almak istediğimde yaklaşık iki aydır ci...haz limit puanım görüntülenmiyor. Ekranda sürekli “güncelleme yap” uyarısı çıkıyor, gerekli alanları eksiksiz doldurmama rağmen sistem “bulunamadı” hatası veriyor ve işlem ilerlemi
Vodafone hattıma, yurt dışı seyahatim sonrasında 15.863,50 TL tutarında fahiş bir fatura yansıtılmıştır. Yalnızca intern...et kullanımı yaptığım bu dönemde, BTK düzenlemelerine rağmen hiçbir harcama eşiği uyarısı almadım, kullanımım belirli bir limitten sonra otomatik olarak durdurulmadı. Seyahat süre
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Son aylarda internet paketim bittiğinde hatta tanımlanan aşım paketleri yüzünd...en faturalarımda ciddi artışlar oldu. Paket biter bitmez tarafıma peş peşe SMS’ler geldi ve 25 TL, ardından 500 TL ve sonrasında 1 GB’lik ek paketlerin aynı anda otomatik olarak yü
Vodafone müşterisi olarak hattıma tanımlı cihaz limit puanında son 12 gündür ciddi bir tutarsızlık ve anlık değişkenlik ...yaşıyorum. Aynı gün içinde, hatta dakikalar içinde bile cihaz puanım çok yüksek tutarlardan bir anda çok düşük tutarlara düşüyor, ardından tekrar yükseliyor. Örneğin bir ekranda 54
Yaklaşık 12 ay önce Vodafone üzerinden iki adet telefon, bir akıllı saat ve bir kulaklık satın aldım. Bu cihazları aldık...tan sonra Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz limit puanım yaklaşık 15.000 TL civarındaydı, bir süre sonra da 30.000 TL civarına yükseldi. Ancak yaklaşık 15 gün önce, hiçbir bilgi
Yaklaşık 8–9 ay önce, İstanbul Sarıyer’de bulunan bir Vodafone bayisinden 11 yaşındaki oğlumun kullanımı için 0541******...**91 numaralı hat üzerine aylık 285 TL tutarında bir tarife satın aldım. Hat yasal olarak benim üzerime kayıtlıdır ancak tamamen çocuğum tarafından kullanılmaktadır. Tarifeyi terci
"Her şey için teşekkür ederim Vodafone ailesi"
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. Ödemelerimde şimdiye kadar hiçbir gecikme ya da... problem yaşamadım. Aylar sonra hattıma cihaz alma limiti tanımlandı ve bu limit üzerinden bir cihaz aldım, düzenli şekilde de faturalarımı ödüyorum. Buna rağmen üzerinden 3 ay geç
Vodafone hattım için 8 Ağustos 2026 tarihinde 1300 TL ödeyerek 5g Sınırsız paket satın aldım. Satın alma sırasında ve so...nrasında, paket detaylarında hotspot kullanımına dair bir limit olduğuna dair net ve görünür bir bilgilendirme görmedim. Paketi kullanmaya başladıktan sonra hotspot için 15 GB limi
Vodafone’un “anında bakiye” hizmetini düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Her ay başında yenilenen anında bakiye l...imitim, bu ayın 1’inde hiçbir bilgilendirme yapılmadan sıfırlandı ve “aylık anında bakiye limitin bittiği için yükleme yapamazsın” uyarısı ile karşılaştım. Daha önce 2.750 TL olan
Vodafone hattımın cihaz limitiyle ilgili yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz puanım bir gün yüksek gö...rünüp ertesi gün düşüyor, hatta aynı gün içinde bile dalgalanma olabiliyor. Örneğin bazı zamanlarda cihaz puanım uygulamada 13.187 TL, başka bir zamanda ise mevcut 21.903 TL, potan
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır hattım aktif, cihaz limit puanım da sistemde 34 bin tl civarında... görünüyordu. Son 3 gündür cihaz almak istediğimde çok garip bir sorunla karşılaşıyorum. Uygulamada cihaz limit puanım 34 bin tl olarak görünüyor, ancak satın alma adımına gelip c
"Hemen dönüş sağlandı talebimi aldılar bekliyoruz."
Vodafone hattıma ait faturamda bilgim dışında cihaz koruma paketi ücreti yansıtılmaya devam ediyor 5 aydır. Aylık yaklaş...ık 575 TL olan bu kalem son faturamda 575 TL olarak görünmekte. Yaklaşık 2 ay önce cihaz koruma paketini iptal ettirdim ve iptal işleminin gerçekleştiği, artık ücret yansımayacağı
Vodafone faturalı hattımda Red 60 GB paketi kullanıyorum. Uzun süredir hatt...ım üzerinden cihaz almak için beklediğim cihaz limit puanım, yaklaşık 15 gü
Vodafone hattımdaki taahhüdümün bitmesine iki gün kala numaramı Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen hattım kapatılmadan ...hemen önce, kullanımıma aşım ücreti yansıtılmış ve tarafıma gönderilen SMS’te faturamın 1000 TL’ye yaklaştığı belirtilmiştir. Üstelik bu durum benim başıma ilk kez gelmiyor, daha ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
