
Vodafone İnternet Paylaşım Limiti Eğitimimi Olumsuz Etkiliyor, Çözüm Bekliyorum

Vodafone’dan “sınırsız süper red” tarifesini kullanıyorum. Hattımı aldığım günden beri internet paylaşımında 7.5 GB gibi bir limit uygulanıyor. Özellikle yurtta kalıyor olmam ve yurdun internetinin çok kötü olması nedeniyle, bilgisayarımda ödevlerimi yapabilmek için kendi internetimi paylaşmak zorun...
Vodafone Yanımda Uygulamasında Aylardır Süren Sistemsel Hata Mağduriyeti

Yaklaşık 5 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz siparişi vermeye çalışıyorum. Limit puanım 36 bin olmasına rağmen, hangi cihazı seçersem seçeyim sürekli “sistemsel hata oluştu” mesajı alıyorum. Samsung a56, Samsung a36 gibi farklı modellerde de aynı sorunla karşılaşıyorum ve denediğim t...
Yeterli Limitime Rağmen Cihaz Alamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek Samsung s22 Ultra almak istedim. Limitim 43.000 TL olmasına rağmen, cihazın fiyatı 38.742 TL ve aylık taksit ödemesi 12.914 TL olarak görünüyordu. Peşinat veya ön ödeme olmadan, faturaya ek 3 ay taksitle almak istedim. Ancak 2 gündür, farklı saatlerd...
Kullanmadığım İnternet GB'leri İçin Haksız Ücretlendirme

İnternet limitim kullanmadığım halde sürekli düşüyor şu an limit aşılmış durumda ve ilave ücret yansıtılmaktadır. Kullanmadığım GB için ilave ücret ödemek istemiyorum. Kullanmadığım halde GB azalması ve limit aşımı kuruma olan güvenimi sarsmakta olup bu gereken iadelerin hattıma yapılmasını talep ed...
Bilgim Dışında Ek Paketlerle Yüksek Fatura Mağduriyeti

Vodafone faturalı hattıma Kasım 2025 dönemine ait yaklaşık 2500 TL fazla fatura yansıtıldı. 10 Kasım’da SMS ile gelen faturayı incelediğimde, ek paket ücretlerinin faturama eklendiğini gördüm. Ancak, kullandığım tarifede limit sınırlıydı ve sözleşmemde böyle bir ek paket bulunmuyor. Üstelik bu ek pa...
Vodafone Yanımda Hesabıma İzinsiz Giriş Ve Limit Aşımı Mağduriyeti

Marka/Hizmet: Vodafone – Uyumlu tarife, mobil hat 16 Kasım 2025 saat 19:45’te tarafıma gönderilen bir link üzerinden Vodafone Yanımda hesabıma izinsiz giriş yapıldı. Uygulamadaki harcama/limit özelliği kötüye kullanılarak 20:30’a kadar art Arda işlemler yapılmış ve toplam 2.700 TL tutarında limit t...
Kartepe’de Vodafone Red İle Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu Yaşıyorum

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Kocaeli/Kartepe’de uzun süredir mobil internetim neredeyse her yerde çekmiyor. Hem kapalı alanlarda hem açık alanda hız çok düşük, sık sık bağlantı kopuyor ve interneti kullanamaz hale geliyorum. Faturam üst limitte olmasına rağmen gerekli verimi alamıyorum; bu ...
Vodafone Hattımdan Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Mobil Ödeme İşlemleri Ve Yetersiz Destek

Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Cihaz Limitim Sıfırlandı Ve Çözüm Sunulmuyor

Vodafone hattımda (507***2607) yaklaşık 3 aydır cihaz limitim sıfırlandı. Halbuki limitim açıktı ve bu süreçte herhangi bir gecikmiş ödemem olmadı. Her ay düzenli olarak yaklaşık 8.000 TL gibi yüksek bir fatura ödüyorum ve ödemelerimde hiçbir aksaklık yaşanmadı. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri...
Faturaya Ek Cihaz Limiti Sürekli Sıfırda Kalıyor, Çözüm Bekliyorum

Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır faturaya ek cihaz limitiyle ilgili sorun yaşamaktayım. Her ay düzenli olarak faturalarımı son ödeme gününde ödüyorum. Ancak uzun süredir cihaz limitim sıfırda kalıyor ve hiçbir model cihaz alamıyorum. Vodafone’dan tarafıma herhangi bir pua...
Vodafone Uygulamasında Limit Puanım Görüntülenmiyor
Yaklaşık 1 aydır Vodafone hesabımda limit puanım görünmüyor. Vodafone uygulamasında puanımı kontrol etmeye çalıştığımda herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almıyorum, ancak puan bilgim hiç gözükmüyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve şimdiye kadar herhangi bir ödeme, tarife değişikliği ya ...
KKB Sorgusu Sonrası Limit Güncellenmedi, Cihaz Alamıyorum
16.11.2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden faturama ek taksitle yenilenmiş bir iPhone 12 almak istedim. Cihazı sepetime ekleyip ödeme aşamasına geçtiğimde, müşteri limit puanımın yetersiz olduğu uyarısını aldım ve sistem tarafından KKB sorgusu yapmam istendi. Gerekli bilgileri girdikten sonr...
Cihaz İptalinden Sonra Limit Puanım Geri Yüklenmedi
Merhaba, Faturaya ek olarak aldığım cihazı kısa süre önce iptal ettim. Ancak iptal işlemi tamamlanmasına rağmen hattıma tanımlı olan 16.092 TL cihaz limit puanım hâlâ geri yüklenmedi. İptal işlemini 12/11/2025 tarihinde yaptım. Lütfen cihaz limit puanımın sistemde tekrar aktif edilmesi konusunda ...
Vodafone Mobile Center Aboneliği İptali Ücret İadesi Bilgim Dışı Fatura Yansıdı

Limit Aşımı Koruması Sağlanmadı, Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Çözüm Beklentisi
10.04.2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım ve Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketini kullanmaya başladım. Geçiş sırasında özellikle fatura limit aşımı konusunda sınırlandırma yapılacağı söylendi ve bu şekilde onay verdim. Ancak ilk faturamda 500 TL beklerken, 2500 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıl...
Cihaz Limit Puanım Güncellenmiyor, Kampanyalardan Yararlanamıyorum

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 aydır cihaz limit puanım oluşmuyor ve bu nedenle kampanyalı cihazlardan yararlanamıyorum. Bu süreçte hem Vodafone merkez bayilerine gittim hem de online kanallar ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca başvuru yaptım. Ancak her sefer...
Yetersiz Limit Hatası Mağduriyeti: Cihaz Alımında Sürekli Engelleme

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek cihaz almak istedim. Limitim olmasına rağmen sistem sürekli olarak “yetersiz limit” uyarısı veriyor ve cihazı alamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Konu hakkında Vodafone müşteri ...
Cihaz Limit Puanım Gerekçesiz Silindi, Sorunum Çözülmüyor

Şubat ayında hiçbir gerekçe olmadan Vodafone cihaz limit puanım silindi. Her ay düzenli olarak 2850 TL fatura ödüyorum, bugüne kadar hiçbir faturamda gecikme yaşanmadı. Ayrıca başka bir faturaya veya bankaya da gecikmiş bir borcum bulunmuyor. Bu sorunu hem Vodafone uygulaması üzerinden hem de mağa...
Haksız Aşım Ücretiyle Şişirilmiş Fatura Şoku

Vodafone’da ikinci kez yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 30 Ekim 2025 tarihli fatura dönemime ait hattımda (son 4 hane: 6111), 245 TL olarak belirlenmiş paket ücretim bulunmasına rağmen, tarafıma 828,75 TL tutarında bir fatura yansıtılmıştır. Fatura detayında 505 TL tutarında “aşı...
Vodafone Cihaz Limitim Yeterli Olmasına Rağmen iPhone 15 İçin Sürekli Ön Ödeme Talebi!
Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz limit puanım 67.000 TL olarak görünmesine rağmen, iPhone 15 almak istediğimde sistem sürekli olarak ön ödeme talep ediyor. Almak istediğim cihaz limit puanımın altında olmasına rağmen, ön ödeme çıkmaması gerekirken bu uyarıyla karşılaşıyorum. Ayrıca cihazı sepete...
Sınırsız Red Tarifede Hotspot Kullanımında Gizli Kota Sorunu
Vodafone’dan yaklaşık 1 aydır Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. 10.11.2025 tarihinde, hotspot paylaşımı sırasında gizli bir kota/limit olduğunu fark ettim. Oysaki tarife kapsamında hotspot kullanımının da sınırsız olmasını bekliyordum. Daha önce bu konuda bir uyarı mesajı aldım ve bağlantı kısıt...
Sınırsız İnternetli Tarifemde Beklenmedik Fatura Artışı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Vodafone faturalı hattım için normalde her ay yaklaşık 420 TL fatura öderken, Eylül ve Ekim aylarında faturam 865 TL olarak geldi. Fatura detayında “limit aşımı” olduğu belirtilmiş, ancak Instagram ve Youtube.com uygulamalarım sınırsız olduğu için aşım yapmam mümkün değil. Ayrıca, her ay aynı şekild...
Vodafone Uygulamasında Limit Puanım Görünmüyor, Alışveriş Yapamıyorum

Bugün Vodafone mağazasına gittiğimde limit puanımın aktif olduğunu gördüm. Ancak Vodafone uygulamasından JBL Wave Beam2 kulaklık ve diğer ürünleri faturaya ek olarak almak istediğimde, sistem sürekli olarak “limit artırın” uyarısı veriyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Herhangi bir hata kodu veya...
-
Arayan Kim 740
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.275
-
Borç 4.140
-
Cayma Bedeli 6.708
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.008
-
Engelli İndirimi 571
-
eSIM 1.666
-
Fatura 34.243
-
Faturalı Tarifeler 16.574
-
Faturasız Tarifeler 677
-
FreeZone 1.845
-
Güvenli Depo 449
-
Hat Başvurusu 3.497
-
Hat Devir 1.657
-
Hat İptali 3.745
-
Hat Ücreti 582
-
Hediye Çarkı 7.267
-
İçerik Servisleri 2.249
-
İnternet Paketi 3.583
-
Kampanya 5.593
-
Kolay Paket 3.078
-
Mobil İmza 613
-
Mobil İnternet 6.667
-
Mobil Ödeme 11.548
-
Numara Değiştirme 872
-
Numara Taşıma 8.973
-
Online Özel 1.511
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 828
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 12.961
-
Red Business 130
-
Redbox 453
-
SIM Kartı 2.888
-
Sınırsız Paket 915
-
SMS 9.622
-
Şebeke 7.842
-
Taahhüt 9.907
-
Tarife Değişikliği 15.550
-
TL Yükleme 420
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.852
-
Yanımda 10.054
-
Yurt Dışı Paketleri 3.454