Vodafone limit

24/10/2025 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a17 ek cihaz siparişimi iptal ettim. Ancak iptal işlemim bir türlü onaylanmadı. Bu nedenle cihaz limiti hakkım geri yüklenmediği için yeni bir telefon siparişi de veremiyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerin...

25.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz almak istediğimde, daha önce kalan 7.000 TL cihaz limit puanımın sıfırlandığını fark ettim. Son cihaz alımımda limitim bu tutardaydı, ancak sonraki her sorgulamamda puanımın sıfırlandığını gördüm. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmet...

Vodafone Yanımda Premium abonesiydim, ancak hiçbir bilgilendirme veya onayım olmadan aboneliğim sonlandırıldı. Yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden tekrar abone olmaya çalışıyorum fakat sürekli olarak “harcama limitiniz dolmuştur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu durumun neden kaynaklandığına...

Geçen hafta Vodafone hattıma tanımlı olan limit puanım hiçbir gerekçe gösterilmeden silindi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana herhangi bir bilgi verilemedi ve neden silindiği konusunda açıklama yapılmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve hattıma ait li...

Vodafone internet sitesi üzerinden Süper Sınırsız Red paketine geçiş yaptım. Paket geçişi sırasında hiçbir şekilde hotspot sınırı olduğuna dair bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak paket değişikliğinden sonra “limitiniz dolmaktadır” şeklinde bir mesaj aldım ve burada hotspot kullanımına 15 GB sınırı g...

Vodafone faturalı hattım üzerinden yaklaşık 3 aydır cihaz almak istiyorum ancak limit puanım güncellenmiyor. Tüm cihazlarda aynı sorunla karşılaşıyorum ve başvuru sırasında “limit puanınız yetmiyor” şeklinde bir bilgilendirme alıyorum. Limit puanımın güncellenmesi için fatura ödemesi ve başvuru yeni...

Vodafone faturalı hattımı 3 aydan uzun süredir Erzincan’da kullanıyorum. Hattımı ilk aldığım günden bu yana mobil ödeme limitim hiç artmadı ve başlangıçta verilen limit halen aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte faturalarımı düzenli ödedim, hiçbir gecikme ya da hat kapanması yaşanmadı. Vodafone müş...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve Vodafone Flex dünyasından tarifeme ek cihaz aldım. Şu ana kadar iki taksitini ödedim, önümüzdeki ay ise son taksitim kalıyor. Düzenli olarak Vodafone Flex limit puanımı kontrol ediyordum ve 20 Ekim tarihinde puanımın tamamen kaybolduğunu, siyah olarak göründüğ...

Vodafone'da birden fazla faturalı hattım bulunuyor. 3 gün önce limit puanım 30.000 iken aniden kayboldu ve hiçbir hatta limit puanım görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, 24 saat içinde çözüleceği söylendi ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı. Hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır “2.750 TL anında bakiyeniz hazır” şeklinde bir bildirim çıkmasına rağmen, bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda bakiye 0.00 TL gözüküyor ve anında bakiyeyi kullanmaya çalıştığımda “Aylık anında bakiye limitin bittiği için yükleme yapamazsın” şe...

Merhaba, ben Vodafone kullanıcısıyım. İki aydır telefonumda ne konuşma ne de internet bağlantısı sağlanamıyor. Bu durumu Vodafone da doğruladı ve cayma bedeli yansımayacağı belirtilerek ayrılabileceğim söylendi. Ben de ayrıldım. Ayrıldıktan bir buçuk gün sonra kullanmadığım bir limiti geçtiğime dair...

Benim limitim açıktı ve birden sıfırlandı Yaklaşık 7 aydır Vodafone limit puanım açılmıyor. Cihaz almak için Vodafone uygulamasından ve mağazalardan defalarca (20-30 kez) denememe rağmen, “limitiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geç...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Cihaz alma hakkım ve limitim olmasına rağmen, Vodafone mobil uygulaması üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro almak istediğimde sürekli sistem hatası ile karşılaşıyorum. Bu nedenle Kurtköy şubesine giderek işlem yapmak istedim, fakat burada da gri listede olduğum v...

19/10/2025 tarihinde Vodafone cihaz limit puanım sistemde görünüyordu. Ancak 1 gündür cihaz limit puanım aniden silindi ve şu anda puanım sıfır olarak gözüküyor. Bu nedenle yeni bir cihaz almak için başvuru yapamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak 542 numaralı ...

18 Ekim Cumartesi günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Tobi ile yazışarak KoçAilem 80GB paketimden Super Sınırsız Hız Red Max Limitsiz 1190 TL 24 ay taahhütlü pakete geçmek istedim. Ancak yanlışlıkla Red Lite 5MB hız sınırlı 819 TL’lik pakete geçirilmişim. Bu durumun müşteri temsilcisinin hata...

Vodafone faturalı hattım üzerinden cihaz almak istiyorum ancak yaklaşık 4 aydır online işlemlerde cihaz limit puanım görünmüyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Hattım aktif olarak kullanılmakta ve daha önce böyle bir soru...

Vodafone'un sınırsız Red Max paketini kullanıyordum. Bu tarifede internet sınırsız olduğu gibi herhangi bir limit de yoktu. Fakat bir süre sonra, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internet hızımın 10 Mbps olarak sınırlandırıldığını fark ettim ve pakete halen ücret ödemekteyim. Eğer bir an ö...

Vodafone Yanımda uygulamasında uzun süredir “Sepete eklenecek cihaz sınırına ulaştınız” hatası alıyorum ve bu nedenle faturama ek cihaz alamıyorum. Sorunu defalarca denememe rağmen hata sürekli devam ediyor. Limit puanım yeterli, Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ...

29.09.2025 tarihinde Mersin’deki bir Vodafone mağazasından ek cihaz aldım. Satış sırasında cihazın bana 40.000 TL’lik müşteri limit puanımdan alınacağı ve faturama ek bir ücret yansımayacağı söylendi. Ancak buna rağmen faturama 100.000 TL borç çıkarıldı. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Vodafone faturalı hattım üzerinden cihaz almak için yaklaşık 2 ay önce online başvuru yaptım. Daha önce de cihaz kampanyasından yararlanmış ve borcumu tamamen kapatmıştım. Hattıma ait ödemelerimin hepsini düzenli ve zamanından önce yapmama rağmen, sistem sürekli olarak cihaz vermiyor. Müşteri hizmet...