Sahibinden.com Hesabına Giriş Yapamama Ve Eski Telefon Numarası Sorunu

Uzun süredir Sahibinden.com hesabıma giriş yapamıyorum ve bu durum artık beni ciddi anlamda bunaltmış durumda. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve o hattı artık kullanmadığım için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Son denemelerimde ekranda onay kodu hakkımı doldurduğuma ve 24 saat sonra tekrar denemem gerektiğine dair uyarı da alıyorum.

Bu sorunu çözebilmek için Sahibinden.com ile defalarca iletişime geçtim ancak müşteri hizmetlerine yönlendirilmek dışında somut bir çözüm sunulmadı. Tüm uğraşlarıma rağmen ne hesabıma geri dönebildim ne de sistemdeki telefon numaram güncellenebildi. Hesabın sahibi olarak hem eski hattı kaybetmiş olmam hem de defalarca uğraşmama rağmen bir sonuca ulaşamamam beni mağdur ediyor.

Hesabımda kayıtlı e‑posta adresini biliyorum ve gerekli görülürse güvenlik teyidi için bu bilgiyi paylaşmaya hazırım. Sahibinden.com’un ya hesabıma kayıtlı olan eski telefon numarasını silerek yeni telefon numaram olan 0551*****55’i tanımlamasını ya da bunu yapamıyorlarsa hesabımı tamamen silmesini istiyorum. Yetkililerin benimle iletişime geçerek kimlik ve hesap doğrulaması sonrası bu taleplerimden birini yerine getirmesini, hesabımla ilgili net ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.