to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell bireysel hattımı kurumsal Vodafone hattına taşımak için başvuru yaptım. Sim kartım 14 Mayıs 2026 Perşembe günü tarafıma teslim edilmesine rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın hattım hâlâ açılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadım. Vodafone’un internet sitesi üzerinden yaptığım sorgulamada ise, sim kartın teslim edileceği yönünde hâlâ aynı bilgi görünüyor.
Bu süre boyunca Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve konu hakkında bilgi alamadım. İş amaçlı kullanacağım kurumsal hattımın bu kadar uzun süre devreye alınmaması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Hattımın derhal aktif edilmesini ve başvurumun durumu hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell bireysel hattımı kurumsal Vodafone hattına taşımak için 12.05.2026 tarihinde Vodafone’un online kanalları üzerinden başvuru yaptım. Başvuru kapsamında İş Ortağım 30 GB kurumsal tarifesine geçiş yapmak istedim.
Sim kartım 14 Mayıs 2026 Perşembe günü tarafıma teslim edilmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın hattım hâlâ açılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadım. Vodafone’un internet sitesi üzerinden yaptığım sorgulamada ise, sim kartın teslim edileceği yönünde hâlâ aynı bilginin göründüğünü fark ettim.
Bu süre boyunca Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve konu hakkında bilgi alamadım. İş amaçlı kullanacağım kurumsal hattımın bu kadar uzun süre devreye alınmaması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Hattımın derhal aktif edilmesini ve başvurumun güncel durumu hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açıklama yapılması için gerekli işlemlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Vodafone kurumsal mobil hat başvurusu yaptım ve sim kartım 5 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve aktif hale getirilmedi. Yaklaşık 5 gündür her gün Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Buna rağmen her görüştüğüm müşteri temsilcisi far...
Vodafone’a kayıtlı dört adet kurumsal hattım bulunuyor. Bir ay kadar önce, bireysel Turkcell hattımı Vodafone Kurumsal’a taşımak istedim. Vodafone’dan arandım, evrakları imzaladım, sim kartımı teslim aldım ve hattımın taşınmasını beklemeye başladım. Ancak 3 gün, 5 gün, 10 gün, 15 gün derken hiçbir i...
04.02.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Sadece mail bilgilendirmesi aldım, başka bir ilerleme olmadı. Bu süreçte 6 defa Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde herhangi bir sorun olmadığı, sadece ...
21.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a mobil hattımı taşımak için başvuru yaptım ve Vodafone sim kartım tarafıma teslim edildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve kullanıma başlamadım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun sebebiyle ilgil...
Yorumlar