to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos tarihinde Vodafone üzerinden kurumsal hat başvurusu yaptım. 5 Ağustos’ta şirketimize gelen temsilci tarafından belgeler teslim edilip imzalandı ve sim kart tarafıma verildi. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir numara olmadığını ve bayi ile görüşmem gerektiğini söylediler. Başvurumu online olarak yaptım, bana yönlendirilen temsilciyle işlemler tamamlandı. Ancak başvurumu alan bayi ve temsilciye ulaşamıyorum, defalarca aramama rağmen geri dönüş alamadım. Bu durumdan ve temsilcinin ilgisizliğinden de ayrıca şikayetçiyim.
Hattımın acilen aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
13 Eylül’de Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ve sim kartım kuryeyle tarafıma teslim edildi. En geç 4 gün içinde hattımın aktif olacağı söylendi, ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hala hattım aktif edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece bayiye gitmem gerektiği söy...
11/09 tarihinde Vodafone’un online kanalı üzerinden yeni bir hat başvurusu yaptım ve sim kartım İstanbul Ümraniye’de teslim edildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye yönlendirildim, bayi ise konunun kendileriyle ilgili o...
02.10.2025 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden yeni bir kurumsal hat başvurusu yaptım ve hattı teslim aldıktan sonra sistemden telefon numarasını onayladım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Bu süreçte üç kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda ...
21 Ağustos tarihinde Vodafone online kanalı üzerinden yeni bir kurumsal hat başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 aydır hattımın açılması için bekliyorum. İlk başta hatta sorun olduğu söylendi ve yeni bir sim kart gönderildi, ancak o da çalışmadı. Bu süreçte defalarca çözüm aradım, farklı müşteri temsilciler...
1 Ağustos tarihinde Vodafone’un online başvuru kanalı üzerinden e-sim başvurusunda bulundum. Ancak başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen e-sim aktivasyonu için gerekli olan karekod tarafıma gönderilmedi. Başvurum sonrasında herhangi bir bilgilendirme veya mesaj da almadım. Bu süreçte 4 kez ...
Yorumlar