to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma kumar sitelerinden sürekli SMS geliyor ve bunların tamamen engellenmesini istiyorum. Bu konuda müşteri temsilcisine bağlanmam gerekiyor ancak 2 gündür hiçbir şekilde gerçek bir temsilciye ulaşamıyorum.
Aradığımda ya da dijital kanallardan destek almaya çalıştığımda sistem sürekli olarak Tobi’ye yönlendiriyor ve Tobi üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Canlı bir müşteri temsilcisiyle görüşmeden bu SMS engelleme talebimi iletemiyorum ve bu durum beni ciddi derecede rahatsız ediyor.
Kumar sitelerinden gelen tüm SMS’lerin hattım için tamamen engellenmesini ve bu tür talepler için müşteri temsilcisine doğrudan bağlanabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Devamlı Tobi adlı bir sistemle karşılaşıyorum ve bu sistem beni müşteri temsilcisine bağlamıyor. Bahis sitelerinden her gün mesaj geliyor ve bu mesajları engelleyemiyorum, çünkü muhatap bulamıyorum. Koca Vodafone'da bu sorunla ilgilenecek kimse yok. Diğe...
Vodafone numaramı kumar sitelerine satmış. Her gün yarım saatte bir bet sitelerinden mesaj alıyorum hayatımda bir kere bile üye olmadım bet sitelerine. Bahsi geçen bet sitelerinden biri ancak GSM operatörümle konuşarak bu beladan kurtulabilirsiniz dedi. Fakat Vodafone müşteri temsilcisine ulaşamıyor...
Vodafone faturalı hattım üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmakta sürekli olarak sorun yaşıyorum. 542 ve diğer müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aramama rağmen, karşıma sürekli Tobi isimli uygulama çıkıyor ve paket değişikliği ya da fatura işlemlerine yönlendiriliyorum. Benim asıl problemim ...
Vodafone müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli bahis sitelerinden hattıma mesajlar geliyor. Engellemekten bıktım ama Vodafone'a bağlanabileceğim bir müşteri temsilcisi olmadığından problemimi çözemiyorum. Bu problemin bir an önce çözülmesini istiyorum.
Son iki aydır yasadışı kumar sitelerinden sürekli SMS gelmekte. Bunun için Vodafone'a bu numaraları engellemesi için ulaşamıyorum. Tobi ile sorunu çöz...
Yorumlar