to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım İtunes Store'a Yüksek Fatura Yansıtıldı
Emine
Vodafone18 Haziran 2025 15:52306
Vodafone faturamı ödemek için girdiğimde, faturamın çok yüksek olduğunu fark ettim ve detayına baktım. Detayında iTunes Store'a 179 küsur liralık bir ödeme yansıtılmış. iTunes Store uygulamasını kullanmıyorum, aboneliğim ve hesabım yok. Konu hakkında yardımcı olursanız memnun olurum. Görsel ve aboneliklerimi iletmiş bulunmaktayım.
19 Haziran 2025 09:37 (Şikayetten 17 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Emine
19 Haziran 2025 09:47
Sorun çözüldü
