Vodafone Kullanmadığım İtunes Store Aboneliği İçin Haksız Ücret Yansıtıldı

Fatma · 2025-08-25T17:18:24+03:00

Vodafone iTunes Store aboneliğim olmadığı halde faturama abonelik ücreti yansıtmış. Son 3 aydır bu ücreti ödüyorum. Fatura yüksek gelince kontrol etmek için girdiğimde fark ettim herhangi bir aboneliğimde yok. İlgilenilmesini istiyorum. Kullanmadığım hizmetin bedelini ödemek istemiyorum!

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Kullanmadığım İtunes Store'a Yüksek Fatura Yansıtıldı

Emine

Vodafone

306

Vodafone faturamı ödemek için girdiğimde, faturamın çok yüksek olduğunu fark ettim ve detayına baktım. Detayında iTunes Store'a 179 küsur liralık bir ödeme yansıtılmış. iTunes Store uygulamasını kullanmıyorum, aboneliğim ve hesabım yok. Konu hakkında yardımcı olursanız memnun olurum. Görsel ve abone...

kullanmadigim-itunes-storea-yuksek-fatura-yansitildi-3.jpg

kullanmadigim-itunes-storea-yuksek-fatura-yansitildi-2.jpg

kullanmadigim-itunes-storea-yuksek-fatura-yansitildi-1.jpg

Yanlış İtunes Ücretiyle Şişen Vodafone Faturası

Gürcü

Vodafone

486

Vodafone faturam yüksek gelmiş. Fatura kullanım detayına baktığımda iTunes Store ücret bedeli gözüküyor. Bu uygulamadan bir şey satın almadığım halde bu ücret nasıl faturama yansıtılıyor? Ben bu ödeme bedelini ödemek zorunda değilim. Lütfen faturamın tekrar düzenlenmesini istiyorum. Aksi takdirde Vo...

Yanlış İtunes Ücretiyle Şişen Vodafone Faturası

Vodafone Faturama Bilgim Dışında İtunes Store Ücreti Yansıtılıyor

Yeşim

Vodafone

329

Vodafone, son 3 aydır iTunes Store ücretlendirmesi adı altında faturama ücret yansıtıyor. Ancak benim bu uygulamaya üyeliğim ya da aboneliğim bulunmuyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat 'Biz detayını görüntüleyemiyoruz, iTunes diye bir uygulamadan kesilmiş' şeklinde cevap aldılar. Bunu za...

Yanlış Faturalandırma Ve Haksız Ücretlendirme

Nazente

Vodafone

514

Yanlış Faturalandırma Ve Haksız Ücretlendirme

Vodafone İTunes Üyeliği Olmayan Kullanıcıya Yanlış Fatura Ücreti

Tuna

Vodafone

311

Vodafone faturamda her ay iTunes store adı altında ücretlendirme mevcut. İTunes store üyeliğim veya satın alma geçmişim yoktur. En son mart ayı faturamda da aynı şey başıma geldi. Bilgim dahilimde olmayan bu ücretin detayını öğrenmek ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum.