to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturada Bilinmeyen İtunes Store Ücreti Şoku
Vodafone, bu ayki faturama 2700 TL iTunes Store ücretlendirmesi adı altında ücret yansıtmış. Ancak benim bu uygulamaya üyeliğim ya da aboneliğim bulunmuyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat 'Biz detayını görüntüleyemiyoruz, iTunes diye bir uygulamadan kesilmiş' şeklinde cevap aldılar. Zaten fatura detayında ben de bunu görebiliyorum. Bu konu hakkında açıklama yapabilecek birinin tarafıma ulaşmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone hiçbir türlü yardımcı olmuyorsunuz. Parayı Apple.com tarafından çekildiğini bir şey yapamayacağını söylüyorsunuz. Mağduriyetimi gidermiyorsunuz. Benden habersiz nasıl bu işlemler yapılabiliyor. Tüketici haklarınada başvuracağım.
